微信公众号运营策划方案.docxVIP

微信民众平台履行方案 一.微信营销简介 营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造公司品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。我们的目的是要成立一 个一对多互动营销平台，依靠微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传 播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为公司移动互联网 营销通路的重要组成部分。 公司获得价值及可行性剖析： 经过此方案的履行，逐步达成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络 化经营做好目前利润与战略布局。 二、详细规划 微信内容策划 微信内容 1）公司动向（20%）2）建材知识内容（30%）3）家庭平时小知识（30%） 4）健康小知识（20%） 发送时间 每周五晚上7点发送 其他方面 为方便微信管理，经检查后，经过高级功能设置简单答复，以此将微信关系到我 们的官网以及其他内容上。 宣传渠道策划及目标 宣传渠道主要目标为推广公司线上平台，积淀线下准客户资源，经过一系列线 上线下活动累计微信平台粉丝关注量，之后经过展开专业的信息培养引导，把潜 在客户过滤到交易平台（微信商场或公司网站），达成线上订单线下交易目标。 线上宣传渠道 开通民众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等） 1）微博、官网上增添微信二维码 2）微信线上活动，包括但不限于助力，送红包，点赞，转发等。线下宣传渠道 （1）名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、X展架、户外 广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。 2）向公司内部职工介绍爱的家微信民众号。客服系统 微信正式实施后需安排专职或兼职人员充任客服角色，后台实时关注，做到有 问必答。 微信客服在线时间应与公司上班时间一致，答复频次闲时应做到一对一服务， 忙时可适合延后答复时间但要保证必须做到有问有答。 三、方案实施办法 团队建设 团队人员组成：客服人员1名，设计师1名，软文文案1名（前期可兼客服）， 团队人员要求 精心收集整理，请按实际需求再行改正编写，因文档各样差别排版需调整字体属性及大小