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- 2023-08-08 发布于重庆
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商场业务主管岗位职责
商场业务主管是商场运营管理团队中的标准职位。商场业务主管通常是中高级管理人员,负责管理商场的业务运营、销售、市场营销和客户服务等工作。本文将就这一职位的职责与要求做出详细解释。
岗位职责
1. 制定并监督商场的销售计划和目标,与部门经理协同合作以保证实现。
2. 负责监控行业及市场趋势,以保证商场产品线的更新迭代,并研究竞争对手销售策略,为商场策划和实施有竞争力的销售计划。
3. 确保所有部门方法和实施都符合商场制度和政策的规定。
4. 负责制定市场推广计划和主要促销活动,并与营销部门进行协调组织。
5. 根据销售/业务数据评估和评估商场销售计划的有效性以及达成销售目标的目标。
6. 确保顾客服务部门的工作顺利运行,并与顾客服务部门协调沟通。
7. 建立并维护与其他商场、商户之间的良好关系,以维护商场在本地社区中的地位。
8. 管理商场的预算和资产以保证业务运营的高效性和盈利能力。
9. 招募、管理和培训商场所有部门的工作人员,以确保商场的营运顺利进行。
10. 定期向经理和其他部门总监提交运营报告,包括销售、市场营销和顾客服务数据,以改进商场操作和流程。
职位要求
1. 本科及以上学历,具备管理、市场、销售相关专业背景。
2. 至少5年以上销售、运营或管理经验,有大型商场或零售企业管理经验者优先。
3. 具备优秀的管理和协调能力,能够有效的处理各种复杂问题和
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