2020年1月9日四川公务员考试面试真题.docxVIP

2020年1月9日四川公务员考试面试真题 阅读材料，依次回答问题: 现在高速收费站大力发展ETC通道，只有办理过ETC的车辆才能从这个通道过去。如今有很多的车主都办理了ETC，因为从这通道进高速，不需要再自助取卡，车子只要驶过，会就自动从绑定的银行卡里扣费，所以这个通道也为车主节省了不少时间。当然并不是所有车主都办理了这个业务，针对没有这个业务的车主也可以选择从人工车道上高速。但据了解，某地出现了车辆误驶入ETC通道后收费员告知，因为车子没有办ETC，所以上不了高速，而人工收费通道暂时关闭。当事车主与收费员持续争论了两个小时后，收费站才重新开放人工收费通道，让司机上了高速。事件在网络上引发热议，最终公司对该收费工作人员实施开除处理，同时收费站站长被予以降级处理。 【问题】 1、请你根据实际生活经验，谈谈对这则材料的看法？ 2、这件事情发生之后引起了网友热议，假如你是舆情宣传中心的工作人员，你怎么办？ 3、收费站要组织一个规范服务标准的专项整治活动，领导让你进行组织，你怎么做？