残疾人服务机构服务规范.pdfVIP

ICS CCS 中华人 民共和 国国家标准 GB/TXXXXX—XXXX 残疾人服务机构服务规范 Servicespecification ofserviceorganizationsforpersonswith disabilities （征求意见稿） XXXX-XX-XX发布 XXXX-XX-XX实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 发 布 GB/T XXXXX—XXXX 残疾人服务机构服务规范 1 范围 本文件规定了残疾人服务机构服务的基本要求、服务场所与设施、服务内容与要求、服务流程、管 理要求、评价与改进。 本文件适用于残疾人服务机构的服务与管理。 本文件不适用于为残疾人提供医疗服务、就业服务、职业教育服务的残疾人服务机构。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本 （包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.9 公共信息图形符号 第9部分：无障碍设施符号 GB 13495.1 消防安全标志 第1部分：标志 GB/T 15566.1 公共信息导向系统 设置原则与要求 第1部分：总则 GB 15630 消防安全标志设置要求 GB/T 19095 生活垃圾分类标志 GB 22457 假肢配置服务 GB/T 37516 就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人托养服务规范 GB/T 39758 无障碍设计 盲文在标志、设备和器具上的应用 GB/Z 40885 假肢师服务规范 GB/Z 40886 矫形器师服务规范 GB 50016 建筑设计防火规范 GB 50140 建筑灭火器配置设计规范 GB 50763 无障碍设计规范 GB 55019 建筑与市政工程无障碍通用规范 MZ/T 009 残疾人社会福利机构基本规范 MZ/T 175.1 康复辅助器具租赁 第1部分：服务规范 MZ/T 175.2 康复辅助器具租赁 第2部分：清洗消毒规范 MZ/T 178 矫形鞋垫配置服务 WS/T 698 新冠肺炎疫情期间重点场所和单位卫生防护指南 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 1 GB/T XXXXX—XXXX 3.1 残疾人服务机构 service organizations for persons with disabilities 国家、社会和个人举办的，依法登记的专门为残疾人提供供养、托养、照料、康复等相关服务的机 构。 注：不包括医疗服务机构、就业服务机构和职业教育机构。 4 基本要求 4.1 残疾人服务机构应按相关要求登记。 4.2 残疾人服务机构提供须经许可的服务，应具有相应资质。 4.3 残疾人服务机构应在机构内醒目位置公布服务管理信息，包括但不限于：服务资质、人员资质、 主要服务项目、收费标准和收费依据。 4.4 残疾人社会福利机构的建设和服务应符合MZ/T009的规定。就业年龄段智力、精神及重度肢体残 疾人的托养服务应符合GB/T 37516的规定。 5 残疾人服务机构分类与服务提供 5.1 残疾人服务机构分类 残疾人服务机构可按表1进行分类。 表1 残疾人服务