质量师工作标准(非常详细).docVIP

产品质量师工作标准 1 范围 本标准规定了产品质量师工作职责和具体要求。 本标准适用于产品质量师的工作。 2 规范性引用文件 本章无条文。 3 术语和定义 本章无条文。 4 要求 4.1 职责、权限及岗位人员资格要求 4.1.1 职责 4.1.1.1 负责主管产品的质量管理工作，贯彻国家和上级有关质量、计量工作的政策、法规和条例，落实工厂的各项质量管理要求。 4.1.1.2 参与主管产品研制阶段的质量策划，编制质量保证大纲。参与产品研制过程各阶段的质量管理和质量监督工作。 4.1.1.3 组织主管产品的生产策划，组织生产各阶段的质量管理和质量监督工作。 4.1.1.4 参与并监督产品研制、生产过程的检验、试验活动，对活动中预见的风险进行防控跟踪；对过程中发生的问题进行监督纠正；对不合格品进行审理。 4.1.1.5 负责对严重、重大质量问题以及重复出现的一般质量问题，协助责任单位进行“归零”处理。 4.1.1.6 负责产品厂（所）际质量保证体系的建立和管理办法的编制。参与供方质量体系的考察和评价，对协作配套单位进行质量管理审查和产品质量监督，审查合格供方名录。 4.1.1.7 负责对主管产品质量信息的管理，对产品实现过程和体系运行及顾客走访和售后服务收集到的信息及时反馈给有关部门和单位。 4.1.1.8 经常了解顾客对主管产品质量的意见，及时分析处理顾客来