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职务描述的编写步骤 步骤一 各类职务信息的初步调查 步骤二 工作现场的初步观察 步骤三 深入访谈 步骤四 工作现场的深入观察 步骤五 职务信息的综合处理 步骤六 完成职务说明书的撰写 * 第六十一页，共八十六页，2022年，8月28日 （四）职务分析的步骤及时间安排 3月10日 召集相关人员进行座谈，宣传并解释职务分析的目的、 意义、作用及注意事项 3月11日 职务分析小组成员分别进行职务分析设计 3月12日 3月13日 小组成员对职务分析设计方案进行醒司讨论和修改 3月14日 小组成员分别具体实施职务分析方法，收集职务信息 3月15日 职务分析计划的实例 ~ ~ * 第二十九页，共八十六页，2022年，8月28日 （四）职务分析的步骤及时间安排——续 3月16日 小组成员分别进行职务信息分析 3月17日 小组成员分别编写职务描述和职务资格要求初稿 3月18日 小组成员对信息分析和编写的文件初稿进行相互讨论 3月19日 将职务描述和职务资格要求与相关部门经理进行讨论 3月20日 召集相关人员进行座谈， 对职务描述和职务资格要求进行最终定稿 职务分析计划的实例 * 第三十页，共八十六页，2022年，8月28日 （五）职务分析小组构成 组 长 张大鹏（常务副总经理） 副组长 王 建（人力资源部经理） 成 员 赵校庆（人力资源部招聘专员） 刘需才（人力资源部薪酬专员） 职务分析计划的实例 * 第三十一页，共八十六页，2022年，8月28日 设计阶段的主要工作 选择信息来源 工作执行者、管理监督者、顾客、工作分析人员以及“相似工作分析汇编”，“职务名称辞典”等信息文件。 选择工作分析人员 工作分析人员应具有一定的经验和学历，同时应保持分析人员进行活动的独立性。 选择收集信息的方法和系统 信息收集的方法和分析信息适用的系统由工作分析的目的决定，具体的方法和系统见后。 * 第三十二页，共八十六页，2022年，8月28日 调查阶段的主要工作 编制各种调查问卷和提纲 灵活运用各种调查方法，如面谈法、问卷法、观察法、参与法、实验法、关键事件法等等 广泛收集有关工作的特征以及需要的各种数据 重点收集工作人员必需的特征信息 要求被调查的员工对各种工作特征和工作人员特征的重要性和发生频率等作出等级评定 * 第三十三页，共八十六页，2022年，8月28日 分析阶段的主要工作 仔细审核已收集到的各种信息。 创造性地分析、发现有关工作和工作人员的关键成份。 归纳、总结出职务分析的必需材料和要素。即把所获得的分类信息，进行解释、转换和组织，使之成为可供使用的条文。 * 第三十四页，共八十六页，2022年，8月28日 职务信息分析的主要内容 工作名称分析 —— 使工作名标准化、美化、现体工作性质和内容 工作描述分析 —— 包括工作任务、责任、关系、劳动强度分析 工作环境分析 —— 包括物理环境、安全环境、社会环境 工作人员必备条件分析 ——包括必备知识分析、经验分析、必备 操作能力分析、必备基本能力分析、 必备心理素质分析，有些企业还说明 理想条件 * 第三十五页，共八十六页，2022年，8月28日 结果表达阶段的主要工作 主要解释如何书面文件的形式表达分析结果的问题。职务分析的结果表达形式可分为两类：职务描述与职务规范。 具体的工作如下： 1．职务分析人员编写职务描述和职务资格要求初稿 与样本员工、样本员工上级、企业管理顾问等人员 讨论职务描述和职务资格要求的具体内容 2．确定试行稿 试行期使用无误后，确定为正式文件 * 第三十六页，共八十六页，2022年，8月28日 结果运用阶段的主要工作 在职务分析运用阶段，主要解决如何促进职务分析结果的使用问题。其具体的活动包括：制定各种具体应用的文件，如提供甄选录用的条件、考核标准、需进行培训的内容等；培训职务分析结果的作用者，提高整体管理活动的科学性和规范性。 * 第三十七页，共八十六页，2022年，8月28日 职务分析工作的控制 职务分析工作中的控制活动贯穿于整个职务分析的过程，不断对职务分析活动进行调整。企业的生产经营活动是不断发展变化的，这些变化必然会直接或间接地引起企业分工协作体系发生相应的调整。在调整的过程