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山东工商学院管理信息系统期末复习题 山东工商学院管理信息系统期末复习题相关参考内容如下：一、管理信息系统概述1. 什么是管理信息系统？其特点和作用是什么？参考回答：管理信息系统是指在计算机技术的支持下，对组织内外的信息进行收集、处理、存储和传递的一套系统化的活动和方法。管理信息系统具有以下特点：- 系统性：是由各个相关的组成部分构成的有机整体。- 综合性：能够处理企业各个层次和各个部门的信息。- 实时性：能够及时地获取和传递信息。- 决策性：能够为决策提供支持。管理信息系统的作用包括：- 促进信息共享与沟通，提高信息的传递效率。- 提供准确的、实时的信息，为管理者的决策提供参考依据。- 提高工作效率，减少人为错误的发生。2. 管理信息系统的主要功能有哪些？参考回答：管理信息系统的主要功能包括以下几个方面：- 数据收集：收集企业内外的相关信息。- 数据处理：对收集到的数据进行处理和分析。- 数据存储：将处理和分析后的数据存储在数据库中。- 数据传输：将存储在数据库中的数据传输给需要使用的人员。- 决策支持：为决策提供相关的数据和分析结果。- 对外交流：与企业外部的其他组织进行信息的交流和共享。二、信息技术基础知识1. 什么是计算机网络？其分类和优点有哪些？参考回答：计算机网络是指多个计算机通过通信设备互联起来，共享信息和资源