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消费者自我、人格与品牌消费行为互动 , Posted on 2013 年04 月23 日 by admin in 199IT 推荐文章 消费者研究 with 0 Comments 消费者行为不仅受到广告与营销等外在因素影响，同时个体的内在特质也是影 响消费行为的重要因素。然而消费者内在特质或个性特征并没有引起经营者的关注。 市场上越来越多的事实表明：消费者自我、人格等个性特征对品牌消费行为的影响 可能比广告更有意义而且影响时间更长。对此美国著名营销学家Gardner Levy 就 指出消费者行为受到消费者自我、人格等个性特征影响，消费者自我、人格等个性 特征与所觉察到的产品自身或品牌体现的形象(品牌象征意义)有着密切关系。随着 消费者行为正朝向享乐性和符号性转变，消费行为更强调凸显自我身份建构，消费 者自我、人格等与消费行为的互动影响越来越大，这将构成未来品牌营销的趋势。 在消费者品牌认知的过程中，广告诉求会对品牌个性产生影响。如广告经常会 邀请明星和公众人物代言，借用名人物的个性让消费者联想到该品牌。根据这种逻 辑，广告诉求将品牌个性描述得越好，消费者对品牌的态度会越积极。 将品牌个性按照为消费者带来的利益分为功能性品牌个性、象征性品牌