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公共管理学是一门研究 规律的学科，它是在 的基础上发展起来的。 公共事务管理 公共行政学 公共管理的含义可界定为 运用公共权力，对 进行管理的社会活动。 公共组织 公共事务 威尔逊在其《行政之研究》一文中提出了著名的 的思想。 政治与行政 14 公共组织的变革是指其 ，主动对自己 加以改进的一系列的组织行为和措施。 外部环境 原有状态 16 西方公务员按其产生方式、任期和执政党的关系不同而分为 两大类。 政务官 事务官 18. 制度是公共部门人力资源管理制度的核心。 国家公务员 公共财政管理主要包括财政预算与决算、 等内容。 预算会计 政府审计 公共财政的内涵是 。 市场 公共 信息是一种经加工处理后以特定形式存在的 。 信息接收者 公民有权知道他们就该知道的事情，被称作公同的 。 知情权 公共部门的绩效，尤其是政府绩效主要包括 、和 三个方面。 经济绩效 社会绩效 政治绩效 绩效管理是对公共服务或计划目标进行 ，并对其结果进行 的过程。 设定与实现 系统评估 27 公共管理伦理是公共管理过程中被人们共同认可的 准则，这些准则不受 因素的影响。价值 不同文化 29 公共管理责任的司法控制机制，对政府来说，主要表现为 责任和 责任。 诉讼 侵权赔偿 31. 是政府干预经济活动的基本依据和理由。 市场失灵 我国非政府组织的主体主要有 和 两在类。营利组织 非营利组织 政策评估会受到政策目标的不确定性、政策效果的多样性、政策资源的阻滞性、政策问题的复杂性等因素影响。 公共财政管理工作是政府对国家财政收支分配活动的组织、实施和监督等管理活动的总称，主要包括财政预算和决算、预算会计、政府审计等内容。 管理信息系统一般由四部分组成，即信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者。 公共管理责任的行政控制机制表现于行政监督权、行政监察、审计、行政复议等职能的发挥。 现代人力资源管理的理念与价值，是建立在西方经济学家对论证的基础之上的。“人力资源”概念的引入是 以人为本 管理理念的具体体现 公共部门绩效评估的新取向是 用户满意原则。 绩效评估的指标包括费用指标 、时效指标、数量指标、结构指标、质量指标等。 公共管理责任表现于对公共管理客体要求的、对政策制定的弹性，以及对行为结果的 回应性 、负责性 等特征。 公共部门绩效评估的标准主要包括经济，_效率_、效果、公平_和责任等五个方面。 公共财政的基本职能有： _资源配置_职能、调节收入分配职能和_稳定经济 职能。 公共管理学提供了一种当代公共管理的新模式，如何处理_政府与市场_、政府与企业和 政府与社会 提供了一整套不同于传统公共行政学的新思路。 公共政策是指一定的_政治实体 在特定的情境中，为达到 _预期目标 而制定的行动方案或行动准则。 自新中国建立至 1993 年的 44 年间，我国在政府人员的管理上—直沿用的是干部人事管理制度。 公共物品(或服务)是指具有效用不可分割性、消费的非竞争性_和受益的非排他性_的产品。 管理信息系统是管理者为实现 管理决策 功能，将相关的各种内，外部信息进行收集、选择、分析、加工、存储、整理和传播的系统过程． 国家预算是一国政府根据其施政方针和社会公共需要编制的，经 批准的国家_立法机关年度财政收支_计划。 公共财政的资源配置职能就是为全社会提供 公共物品或服务、 矫正外部效应，并运用经济、法律等手段和维护市场的有效竞争。 世界各国公务员制度中都对公务员进行了人事分类，这主要表现为两种形式：一种是 职位分类_，另一种是_品位分类 。 管理层次和管理幅度直接影响着组织的结构。管理层次多、管理幅度窄的行政组织结构是_尖型结构；而管理层次少，管理幅度宽的组织结构是扁平结构 。 中国非政府公共组织的主体主要有两种类型_社会团体 和_民办非企业单位。 15.20 世纪 80 年代以来的这场全球性的行政改革运动反映了公共管理发展的未来趋势。那就是_政府公共政策化和_公共管理社 会化_。 会化_。 政府职能的演变大致经历了_限制政府干预 、 主张政府干预_和对政府职能的重新思考三个阶段。 公共组织的变革是指根据其_外部环境_变化，主动地对自己_原有状态_加以改进的一系列的组织行为和措施 公共财政管理主要包括财政预算与决算、 预算会计_ 、 政府审计等内容。 自新中国建立至 1993 年的 44 年间，我国在政府人员的管理上—直沿用的是 干部人事管理制度 20.现代公共部门人力资源管理制度的内在运行机制一般包括_分类机制_、_竞争机制、保障机制、激励机制、更新机制和监控机制等． 21“人力资源”概念的引入是 以人为本 管理理念的具体体现 公共部门绩效评估的新取向是 用户满意原则。 现代公共部门人力资源管理制度的基本精神包括 功绩主义 、 法