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2022 年全国职业院校技能大赛中职组
“电子商务技能”
第 1 套赛卷
一、网店直播
(一)赛题立意
随着数字经济模式的发展,直播的影响力不断扩大,市场对相关
人才需求也在不断增加。直播作为一种新媒体手段,引领了很大一部
分的网络流量。直播人才培养既是市场化需求,也是新时代的需要。
网店直播模块紧跟产业发展趋势和电商直播行业人才需求,对接
网店直播相关岗位(群),将产业发展的新动向、新规范、新技术、
新工艺纳入竞赛内容;并立足课堂教学,通过大赛资源转化补充课堂
教学内容,将课程教学和职业技能竞赛进行融合,以赛促教、以赛促
学,完善教学评价考核方式。
网店直播模块内容设计注重知识、技能、素养相互衔接,考察选
手的卖点提炼能力、直播策划能力、直播讲解能力、节奏把控能力、
商品推销能力以及临场应变能力。通过竞赛,全面考察选手的各项综
合能力,让选手掌握网店直播的核心技能,助力直播行业人才的培养
与发展。
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(二)情境创设
小天经营着一家网店“天天杂货铺”,主要销售家居日用品,包
括:固体香薰、热水袋、温湿度计等商品。现在小天每周会固定直播
一次,店铺的销量还可以,马上就是“年货节”大促了,小天特意挑
选了店铺销量最好的两款商品作为秒杀福利。在直播开始之前,小天
进行了推广引流,希望本次活动能够吸引更多的新粉丝。
请你以小天的身份,根据背景介绍以及商品资料,在2 小时内策
划一场 10 分钟的直播,并进行直播演示。
两款商品的介绍如下:
1、固体香薰
固体香薰是一种特殊的香氛,也是香水的一种固体形式,但是二
者还是有细微区别的。固体香薰的成分主要是蜂蜡和香精,蜂蜡作为
固体载体,香精带来香味,令人心情愉悦。固体香薰可以摆放在家里
各个角落或者车里。随着人们对生活的要求不断增高,香薰渐渐盛行
起来。
2、热水袋
热水袋是一个橡胶制成的空袋子,通常为方形,一头设有热水出
入口,以螺旋式塞子进行封口,灌入热水起到取暖的作用。热水袋不
宜灌沸水,90℃左右的热水刚好,这样可以防止橡胶提前老化。
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(三)任务设计
1、直播策划及准备
根据背景资料,策划直播流程及时长、设计直播相关话术,并做
好相关准备。
(1)直播商品购买页面设置
要求:根据背景资料,为两款直播商品各选择5 张主图以及6 张
详情描述图,并为每款商品设置符合背景资料介绍的标题。
(2)直播流程及时长策划
要求:按照规定顺序直播商品,直播时长要达到10 分钟。
(3)直播商品链接关联
要求:讲解的商品正确关联商品链接。
2、直播实施
直播画面始终围绕主播或竞赛商品,画面清晰明亮;直播过程中
没有10 秒以上的卡顿、冷场。
(1)直播开场
要求:包含问好及自我介绍、本次直播计划、促销活动三项内容。
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(2)商品介绍
要求:有商品属性、特色、卖点的介绍,有商品日常价格、直播
促销价的说明,有商品的特写展示。同时,要回答弹幕中出现的相关
问题,回答内容要与背景资料一致。
(3)直播结尾
要求:结尾需要包含引导关注、感谢语两项内容。
(四)赛题答案
1、在规定的时间内,完成5 张商品主图以及6 张商品详情图的
设置,按时上架商品链接,直播时长达到10 分钟。
2、根据给定的商品资料,完成2 个包含商品核心词、属性词、
营销词等且符合背景资料描述的标题。
3、根据给定的人设及商品资料,进行直播策划,完成一场包含
直播开场、商品介绍、直播收尾、弹幕问题回答的完整直播,直播内
容逻辑清晰、节奏把控到位,主播导购能力强、控场能力强;直播开
场包含问好、自我介绍、本次直播计划及促销活动;商品介绍包含基
本属性、特色、卖点、促销活动及价格;弹幕问题回答准确及时;直
播收尾包含引导关注和结束语。
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二、网店开设装修
(一)赛题立意
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