客户集中度 ；研发投入 ；企业规模.docx

摘 要 企业研发投入是企业获得核心竞争力的不竭动力，而企业的竞争力是除了需要增加自身的可利用资源和提高自身能力以外，更重要的是要将其所拥有的资源汇总起来，并且以客户导向为基础，从而实现自身所拥有资源的价值的过程。具有生命周期是产品的一大特征，客户的需求和喜好也会随着很对因素而发生变化，想要在行业之中成为领头羊，只靠一个产品是不会成功的。 企业的利益相关者有很多，客户就是其中的一个，并且客户对企业的影响是宽泛且深远的。客户的特征之一就是客户的集中程度，经前人的研究可知，客户集中度会对企业的利润、业绩、股利分配和企业经营政策等各方各面都会造成影响，国家明文规定上市公司必须披露前五大客户所占销售收