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机构签约开展医养结合服务的管理规范标准
ManagementSpecificationsforContractedInstitutionsonCarryingoutIntegratedMedicaland
ElderlyCareServices
（征求意见稿）
T/NAMIEM XXX-2023
目 录
前 言3
引 言1
机构签约开展医养结合服务的管理规范标准2
1 范围2
2 规范性引用文件 2
3 术语和定义3
3.1 机构签约 3
3.2 医养结合服务 3
4 基本要求3
4.1 服务机构 3
4.2 人员4
4.3 设备设施4
4.4 管理5
4.5 环境适老化 5
4.6 信息化建设 6
5 主要服务内容 6
5.1 医疗服务 6
5.2 健康管理服务 8
5.3 生活照料服务 9
6 服务流程 10
6.1 咨询接待 10
6.2 综合评估 10
6.3 制定服务计划 10
6.4 签订入住协议和医养结合知情同意书10
6.5 建立服务档案 10
6.6 医养结合服务实施 11
7 服务评价与改进 11
7.1 服务评价 11
7.2 持续改进 11
附录14
参考文献15
2
3
引 言
针对国内医养结合实践过程中具体做法多、散、乱的现状，学界缺少对不同模式服务内容的明确界
定以及运营模式和监管办法不完善，医护及陪护等人员配备方面尚缺少统一标准等问题。现有研究表明
机构签约开展医养结合服务具有容易实现并可以快速满足养老机构内老年人的医疗需求，建立适应老年
人需求的多元化、多路径和分层次的服务体系是适应老龄化社会的必然要求。“十三五”期间，各地区
结合试点城市的经验和成效，开展了广泛的机构签约开展医养结合服务内容和模式的探索，但无论是服
务内容、服务流程、签约规范、管理规范等均缺少标准化方案。
根据国家卫生健康委等部门制定的《医疗卫生机构与养老机构签约合作服务指南（试行）》的要求，
进一步规范医疗机构和养老机构合作内容、方式、费用，明确双方责任，按照方便就近、互惠互利的原
则，鼓励养老机构与周边的医疗机构开展多种形式的签约合作。本文件的制定旨在建立 《机构签约开展
医养结合服务的管理规范标准》，指导养老机构与医疗机构各自的服务内容、服务流程、签约规范、医
疗服务管理规范等，为规范服务形式、提高服务质量、明确监督管理提供依据和参考。
1
机构签约开展医养结合服务的管理规范标准
1 范围
本文件规定了医疗机构与养老机构签约开展医养结合服务的基本要求、服务内容、服务流程、签约
规范、医疗服务管理规范。
本文件适用于医疗机构与养老机构签约合作开展医养结合服务，包括两种情形：一是医疗机构与没
有设置医务室的养老机构签约合作；二是医疗机构与已经设置医务室但尚不能满足入住老年人医疗需
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