DB34T 4179-2022社区邻里中心建设与服务规范.pdfVIP

ICS 3.16 CCS A 12 34 安 徽 省 地 方 标 准 DB34/T 4179—2022 社区邻里中心建设与服务规范 Construction and service specification of neighborhood center 2022 - 06 - 29 发布 2022 - 07 - 29 实施 安徽省市场监督管理局 发 布 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由安徽省民政厅提出并归口。 本文件起草单位：安徽中标智能质量标准研究院有限公司、安徽九润养老服务有限公司、安徽淮海 大嫂企业管理有限公司、宿州东部新城行政管理工作委员会、庐阳区人民政府三孝口街道办事处、宿州 市市场监督管理局宿马现代产业园分局、贵池区江口街道锦秀苑社区、池州市市场监督管理局。 本文件主要起草人：夏秀琳、王亚萍、李志成、孙月君、王玲、胡云霞、胡南萍、耿天霖、陈辉、 许小五、李顺、胡晓丽、吴小莉。 社区邻里中心建设与服务规范 1 范围 本文件规定了社区邻里中心的基本要求、服务内容和管理要求。 本文件适用于社区邻里中心的建设与服务。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 邻里中心 neighborhood center 通过整合资源，立足居民需求建立的集协商议事、公共服务、便民利民、志愿服务职能为一体，并 根据自身特点和居民需求开展服务的公共空间，加强居民间的互助沟通，增强居民自治意识，建立共建、 共治、共享的服务平台。 4 基本要求 基本功能要求 4.1.1 邻里中心应围绕协商议事、公共服务、便民利民、志愿服务功能定位，设立相应的功能室，宜 包含但不限于：办公室、议事厅、社会组织孵化室、多功能厅、文体活动室、阅览室、棋牌室、专业工 作室、邻里食堂等。 4.1.2 邻里中心应结合当地实际，并根据居民需求，自行增加部分服务项目，拓展服务功能。 设施配套 4.2.1 邻里中心用房应和社区党群服务中心、社区服务中心、文化礼堂、卫生服务站、居家养老服务 中心、商业便民服务设施等社区服务用房整合。 4.2.2 房屋建筑宜采用钢筋混凝土结构，符合消防规定，配备灭火器材、防火器具、标志标识、紧急 疏散通道；建立无障碍设施，确保安全。 4.2.3 根据相应的功能配备相应的设施设备。 4.2.4 服务场所应悬挂统一的邻里中心标识标牌。 5 服务内容 协商议事 在社区党组织、居民委员会的指导下，协助和配合物业公司、业主委员会、其他部门等，对社区的 公共事务、公益事业、涉及社区发展和群众利益的事项，引导居民有序参与协商议事。 社区公共服务 5.2.1 社区就业、社会保障服务 对居民提供劳动就业和社会保障服务能力建设指导，重点为退役军人、高校毕业生、城镇登记失业 人口、就业困难人员、残疾人、转移劳动力等重点群体提供就业服务和社会保障服务。 5.2.2 医疗卫生服务 以老年人、慢性病和严重精神障碍患者、孕产妇、儿童、残疾人等人群为重点，建立居民健康档案。 为居民提供生育宣传教育、生殖健康咨询服务、生育家庭帮扶、权益维护和流动人口生育服务。 5.2.3 社区社会服务 开展社区日间照料服务，生活照料、保健康复、精神慰藉、心理疏导等服务。提供殡仪服务咨询、 家属哀伤辅导等服务。 5.2.4 文化、教育、体育服务 建立社区综合性文化服务中心，开展社会文化活动。依托实体书店，大力推动全民阅读。