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国际商务礼仪;目 录;仪表仪态篇之第一印象;仪表仪态篇之第一印象;仪表仪态篇之第一印象;仪表仪态篇之西装革履;仪表仪态篇之西装革履;仪表仪态篇之西装革履;仪表仪态篇之最美丽的语言;仪表仪态篇之最美丽的语言;仪表仪态篇之最美丽的语言;亲密距离（0-0.45m) 个人距离（0.45m-1.2m) 社交距离（1.2m-2.0m) 公众距离（3.5m-7.0m) ;待人接物篇;;待人接物篇之迎接;待人接物篇之迎接;交易法 “将欲取之，必先欲之，来而不往非礼也。” ——把自己的名片给别人，对方一般也会把自己的名片留给你。 激将法 “XXX，能不能有幸和你交换一下名片？” 一般的人不会硬生生地回答：“不行，我不和你交换！”; 谦恭法——面对大企业、大名人、VIP的客户 “听您讲了……之后，很有启发，不知道以后是否有幸向您请教一些问题？” 平等法——上级对下级、长辈对晚辈以及平级、平辈之间 “……，不知以后如何跟你联系？” 注：谦恭法和平等法之间最大的区别就在于， 一个是请教，一个是联系。; 3 名片的递交顺序 由近而远 由尊而卑 4 名片的递交 起立 上前 双手或右手递送 自我介绍 不要举高过于胸 不要用手指夹给对方，将正面给予对方 5 名片的接受 起立、上前，双手或右手接,阅读一遍 6 名片的收存 衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。 口袋不要因为放置名片而鼓起来。 不要将名片放在裤袋里。 ;待人接物篇之介绍;待人接物篇之握手;待人接物篇之握手;待人接物篇之握手;待人接物篇之乘车;待人接物篇之乘车;待人接物篇之谈判;1、拜访礼仪 准备充分、选择合适的时机 遵守时间、不可失约 举止有礼、语言得体 实事求是、适时告退;2、拜访客户前的准备事项;★ 寒暄、打招呼 ;4、肢体语言;5、言语表达的要诀;6、聆听他人讲话的正确姿势;宴请篇之基本原则;宴请篇之座位安排;宴请篇之点菜技巧;宴请篇之点菜技巧;宴请篇之餐桌礼仪;宴请篇之餐桌礼仪;宴请篇之喝酒的讲究;宴请篇之喝酒的讲究;宴请篇之中途离席;禁忌篇之数字禁忌;禁忌篇之花卉禁忌;???忌篇之宗教禁忌;禁忌篇之礼品禁忌;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！国际商务礼仪;目 录;仪表仪态篇之第一印象;仪表仪态篇之第一印象;仪表仪态篇之第一印象;仪表仪态篇之西装革履;仪表仪态篇之西装革履;仪表仪态篇之西装革履;仪表仪态篇之最美丽的语言;仪表仪态篇之最美丽的语言;仪表仪态篇之最美丽的语言;亲密距离（0-0.45m) 个人距离（0.45m-1.2m) 社交距离（1.2m-2.0m) 公众距离（3.5m-7.0m) ;待人接物篇;;待人接物篇之迎接;待人接物篇之迎接;交易法 “将欲取之，必先欲之，来而不往非礼也。” ——把自己的名片给别人，对方一般也会把自己的名片留给你。 激将法 “XXX，能不能有幸和你交换一下名片？” 一般的人不会硬生生地回答：“不行，我不和你交换！”; 谦恭法——面对大企业、大名人、VIP的客户 “听您讲了……之后，很有启发，不知道以后是否有幸向您请教一些问题？” 平等法——上级对下级、长辈对晚辈以及平级、平辈之间 “……，不知以后如何跟你联系？” 注：谦恭法和平等法之间最大的区别就在于， 一个是请教，一个是联系。; 3 名片的递交顺序 由近而远 由尊而卑 4 名片的递交 起立 上前 双手或右手递送 自我介绍 不要举高过于胸 不要用手指夹给对方，将正面给予对方 5 名片的接受 起立、上前，双手或右手接,阅读一遍 6 名片的收存 衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。 口袋不要因为放置名片而鼓起来。 不要将名片放在裤袋里。 ;待人接物篇之介绍;待人接物篇之握手;待人接物篇之握手;待人接物篇之握手;待人接物篇之乘车;待人接物篇之乘车;待人接物篇之谈判;1、拜访礼仪 准备充分、选择合适的时机 遵守时间、不可失约 举止有礼、语言得体 实事求是、适时告退;2、拜访客户前的准备事项;★ 寒暄、打招呼 ;4、肢体语言;5、言语表达的