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员工餐厅食物中毒桌面推演方案
为提高员工处置突发事件的反应能力,使员工掌握食物中毒应急处置程序和救援方法,公司拟于2018年7月11日在公司会议室三楼开展食物中毒桌面演练,具体方案如下:
活动背景
夏季是食物中毒高发的季节,随天气气温升高,细菌易滋生、蝇虫等生物也大幅增加,易发生食物中毒事件。
活动目的
1、提高员工处置突发事件的反应能力,使员工掌握食物中毒应急处置程序和救援方法
提高餐厅、保卫、急救、车辆、后勤保障协同作业能力
活动主题
员工餐厅食物中毒桌面演习方案
活动时间
开始时间:2018年7月11日 13:30
结束时间:2018年7月11日 14:30
活动地点
公司行政楼三楼会议室
参与对象
序号
项目
人员
1
综合部领导
2
救护组
3
后勤服务组
4
安保组
5
车队负责人
6
综合部安全员
7
参演人员
8
舆情控制组
9
活动记录评估员
活动内容、时间进程、相关负责人
时间
事件
负责人
措施
13:30
综合楼房间的员工发生呕吐、恶心等疑似食物中毒现象
食物中毒人员
13:30
发现疑似中毒人员并向公司领导汇报
询问具体情况:
身体有哪些不适
发病时间
经询问,初步判断为食物中毒,“报告领导,我是 , 在 发生了呕吐、恶心、抽搐等疑似食物中毒现象,通话完后我会拨打急救电话,情况汇报完毕,请指示。”
13:35
领导指示
指示:立即拨打急救电话
13:35
赶赴现场并启动食物中毒应急预案
组织综合部相关人员根据应急预案采取措施,成立应急指挥部
13:35
拨打急救电话
您好,这里是公司,10:00公司一名员工发生了呕吐、恶心、抽搐等疑似食物中毒现象,请求紧急救护。详细地址为:XXX;
(确认医院是否可以拍出急救车,需要多久赶到)
13:40
领导赶赴现场查看并听取汇报
汇报急救车情况,安排公司车辆做好护送对接
13:40
餐厅服务人员赶到现场,对当事人催吐急救
对疑似食物中毒当事人进行如催吐、导泻、解毒等应急处置措施,并等待急救人员到来,可用筷子、手指等刺激咽喉,引发呕吐;同时补充足量的淡盐开水。
13:40
安保人员赶赴现场警戒,并保留现场物品
将餐厅留样柜食物、病人吃剩的食物、容器、餐具和病人的排泄物(呕吐物、大便)等做好保留
做好现场的监护和警戒,无关人员不得靠近
3、暂时关闭员工餐厅,排查有无投毒可能,如有投毒可能,报警处理
14:40
餐厅管理员赶赴现场,询问其他人员身体有无不适迹象
1、询问发电部、EHS部人员
2、询问技术部综合部及公司领导
13:40
部门安全员、车辆司机赶赴现场护送当事人
护送当事人去往医院
同急救车保持联系对接
餐厅服务人员随行陪护
13:40
现场情绪安抚及舆情控制
对当事人情绪进行安抚,收集疫情、舆情信息
11:50
演习结束
宣布演习结束
13:50
演练效果评估
按照评估表对演习进行评估
14:00
总结反思
验证应急方案的效果,完善应急方案
活动应急预案
1、演习过程中如发生突发情况,由樊部长宣布活动终止
九、活动物料清单、预算
序号
名称
数量
规格
负责人
1
宣传条幅/背板
1条
员工餐厅食物中毒演习方案
2
相机
1台
可正常拍摄
十一、团队分工
序号
事件
负责人
完成时间
标准
1
方案策划
方案完整可行
2
物料检验
质量、数量符合要求
3
参演
活动当天
按计划参演角色
4
拍摄记录
活动当天
完整记录各活动流程
5
活动评估
活动当天
客观评估活动效果
活动宣传渠道
1、公司网站
2、微信推送
十三、效果评估
项目
要求
分值
得分100分
(每项10分,未按照正确步骤完成每项扣完
1
第一时间向上级汇报情况、症状、地点;
2
拨打急救电话;
3
成立抢险实施、保卫、后勤保障、舆情处理组;
4
组织实施抢救病人(催吐、洗胃、喝盐水等);
5
立即到达现场并成立指挥部;
6
对公司其他就餐者情况了解;
7
抢救车辆安排调度;
8
现场与餐厅封锁
9
对病人呕吐物、餐厅剩余食物、食品留样收集;
10
舆情的控制。
合计
十四、活动反思与总结
序号
问题
整改措施
整改日期
责任人
1
2
3
4
5
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