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成功者的习惯 1、微笑;2.气质纯朴;3.不向朋友借钱;4.背后说别人好话;5.听到某人说别人坏话时只微笑;6.过去的事不让人全知道;7.尊敬不喜欢你的人;8.对事无情,对人有情;9.多做自我批评;10.为别人喝彩;11.感恩;12.学会聆听;13.说话时常用我们开头;14.少说话;15.喜欢自己 营销人员的三阶段 第一阶段:练胆!有没有营销知识不重要,胆大坚持就可以搞定一些客户; 第二阶段:练识!懂营销知识很重要,分析市场、聚焦市场和聚焦产品搞定一类客户; 第三阶段,练玩!跳出惯性营销思维更重要,用新思维模式玩市场、玩产品、玩服务,引导客户跟着你走。 客户最讨厌的销售人员: 1、话多; 2、欺骗夸张; 3、不负责任; 4、没主意; 5、没耐性。 销售不跟踪,最终一场空!美国专业营销人员协会报告显示:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!如何做好跟踪与互动 1、特殊的跟踪方式加深印象; 2、为互动找到漂亮借口; 3、注意两次跟踪间隔,建议2-3周; 4、每次跟踪切勿流露出急切愿望; 5、先卖自己,再卖观念! 拜访客户要做到的三件事 1、注意让客户说,每说45秒,一定要调动客户说15秒。 2、3分钟后,就要找到客户的兴趣范围,引导话题到对方的热点区。 3、努力让客户记住自己的独特的特点,而不是公司的,不是产品的,关注对方的心理预期, 性格