2023年物业项目主任个人年终总结范文.docx

2023物业项目主任个人年终总结范文 一、爱岗敬业，勤勤恳恳，努力完成各项工作任务 时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调员工相互工作关系，把握小区最新的根本状况，指导各主管日常工作事务，上报日常工作状况，对xxxx公司和三岛国际花园始终忠诚和喜爱。  （一）组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进展了全面的清理整治  1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库进展了全面的清理保洁，清理垃圾到达3大卡车，使得小区的面貌有了很大的改观。  2、元一物业在撤离时撤除及破坏了一些用电设施，如电动车充电线路，造成业主无法充电动车的电，我准时派工程人员安装了充电电线。  3、因移交的资料不全，组织客服人员逐户核对摸底，积极收取了治理费提高收费率，到达95%，完成了公司下达的各项指标。  4、由于前物业撤离时撤除了全部的提示牌，我司也准时制作了提示牌。同时还在前后门制作了宣传栏。为了供应便利并在大门入口处安装了3张的公园椅。  （二）因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库，造成地库的灰尘较大，组织效劳中心进展了改造，将二次装修垃圾场外移到区外。  （三）组织工程处耗时十个多月恢复了小区的景观喷泉系统、小区的音响系统、8个楼道门禁系统、修复并启动了后门道闸系统、更换恢复了8个的摄像探头、修缮了3台的污水泵、疏通了3处的地下排水主管道、更换楼道声光控开关50个、200个楼道照明灯、修复了大门的破损的路面、抢修了3处的直径80的自来水主管、及修复了大门的16个地灯、更换了片的消防面板。  （四）由于元一物业日常疏于对绿化的治理，造成了绿化带中的植被的局部的死亡，组织效劳中心购置了苗木进展了补植补种。但更为严峻的是中心花园的一株价值十万珍贵的树木受长期未养护，造成枯枝叶黄濒临死亡，组织开展了补救措施，为树木打点滴补充养分液。  （五）由于地下车库及消防通道时常乱停放车辆，造成了业主的意见较大也成为了投诉的焦点，指导效劳中心在通道处加设了路障及路墩，加上安防人员有效的引导，卓有成效。  （六）由于元一物业撤离时历史遗留的小区外围洗车场及停车场等问题，社会闲杂人员的威逼等因素，我领导效劳中心不畏威逼顶住压力，并在公司的大力支持下得到了妥当的解决：洗车场得以去除，外围停车场的收回自主治理。在我们的治理下收回了停车费万元。  （七）由于是新组建的队伍，人员的素养参差不齐，组织培训学习，结合队伍的自身状况，制定了相关的培训规划，并落实实施，全面学习了公司的各项效劳标准、企业文化、各种生活文化学问和专业技能，在学习的同时既加强了工作水平和效劳质量，又陶冶了员工情操。通过培训学习，队伍的效劳质量进一步的提高，效劳水平更进一步的加强。  （八）为了丰富小区业主的文娱活动增进邻里之间的感情，夏天开启了游泳池、并组织开展了“九九重阳尊老爱老”活动。取得了全都的好评。  二、关爱员工，从点滴做起  作为部门的`一把手，关爱职工，在公休日、节假日，主动加班加点，让职工得到更多的休息时间，从生活上赐予他们更多的关爱。常常与员工谈心沟通，了解员工工作、生活、福利、学习等方面，擅长发觉问题并准时解决。  三、做好效劳，全心全意为业主  为更好地实现“真诚、善意、精巧、完善”公司效劳理念，常常与职工们一起奋战在第一线，始终坚持“想业主之所想，急业主之所急，帮业主之所需”，把业主的困难当成自家的难事，诚意为业主效劳。  四、总结教训、弥补缺乏，以利再战  一是安防人员的整体素养问题。  二是小区车辆的治理问题。  五、年工作规划  一是全面完成幼儿园物业费的提价  二是全面落实温泉系统的开通  三是启动修理资金修复消防系统及二次供水池  四是连续加强内部治理，强化效劳意识，提高物业效劳质量，为业主制造更好的生活环境。  总之，20xx年，在公司正确的领导下，顺当地完成了各项工作，但我的工作与上级的要求还有差距，需要进一步总结阅历。新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，在以后的工作中我将更加努力工作，将自己的工作力量提高到一个更高的档次。结合我们社区的实际，深入解放思想、抢抓机遇，扎扎实实的开展各项工作，改正缺乏，努力创立一流的小区，为居民营造一个居民自治、治理有序、效劳完善、治安良好、环境美丽、文明和谐的和谐生活环境。 　　物业工程主任个人年终总结2 作为一名一般物业治理员，我的工作职责