患者对医院满意度调查表.docxVIP

. . 精品 精品 各位病友： 患者对医院满意度调查表 为了了解横县精神病医院，医院向社会和广大群众提供医疗服务的情况，真实、客观地对本院进行评价，请您根据亲身经历或感受，在您认为适宜的序号上打“√”，谢谢合作！ 一、您对医院的印象如何？ 满意 2.基本满意 3.不满意 二、您对医院工作人员的服务态度总体上是否满意？ 满意 2.基本满意 3.不满意 三、您对医院提供的诊疗技术是否满意？ 1. 满意 2.基本满意 3.不满意四、您对医院的就诊环境是否满意？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 五、您对医院的服务设施是否满意？ 1.满意 2.基本满意 3.不满意 六、您认为医院是否存在违规收费行为？ 1. 是 2.否 七. 您或您的家属在医院就诊或住院过程中，是否向医务 人员送过“红包”？ 是 2.否 八、您或您的家属在医院就诊或住院过程中，是否宴请过该院医务人员？ 是 2.否 九、您认为医院是否尊重、关爱愚昧患者，做到主动、热情、 周到、文明服务？ 1. 是 2.否 十、您询问医务人员或有意见向医院投诉，医院工作人员是 否热情接待，耐心解释？ 1. 是 2.否 十一、您或您的家属在医院就诊时，是否被医生推诿、拒绝 过？ 1. 是 2.否 十二、您认为医院是否做到“一切以病人为中心”？ 1. 是 2.否 请写下您的具体意见或建议 如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！