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法律纠纷案件管理办法（暂行） 第一章 总则 第一条 为加强公司法律纠纷案件管理，保护企业合法权益，根 据国家有关法律法规、总部现行管理规定，结合公司实际情况，制定 本办法。 第二条 本办法适用于区公司及各分支机构（以下统称公司）。 第三条 本办法所称的法律纠纷案件是指具有下列情形之一的 案件： （一）公司涉及的民商事纠纷案件； （二）客户起诉的电信服务纠纷案件