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如 何 提 高 高 速 公 路 文 明 服 务 水 平
This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
如何提高文明服务水平
作为服务行业的窗口单位,文明服务工作是新形势下我们每 一个高速公路管理者不断研究的课题,是每个收费员必须要做 而且要长期做一直做的工作。关于如何提高文明服务水平,我 认为首先应该以发展的眼光来看待文明服务问题,应该从我们 行业的特点着手,结合社会需求,借鉴当前服务型企业的先进 经验,把文明服务工作做扎实,做细致。首先是在文明服务思 想观念上的创新和管理方式上
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