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生产与运作管理作业答案1资料 D.客户参与度高E.生产过程较为简单 4.生产与运作管理中，生产计划的编制过程包括（ABC）。 A.需求分析B.生产能力分析C.产能规划D.成本核算E.质量控制 5.生产与运作管理中，质量控制的方法包括（ABC）。 A.统计过程控制B.六西格玛C.质量保证D.成本核算E.人员培训 6.生产与运作管理中，物流管理的内容包括（ABD）。 A.物流规划B.物流执行C.物流评估D.物流控制E.物流监督 7.生产与运作管理中，生产过程分析的方法包括（ABD）。 A.流程图分析B.时间研究C.质量控制图D.价值分析E.成本核算 1. 生产与运作管理的首要原则是以市场为导向的