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本申请公开了一种知识管理系统及管理方法。该系统包括问答子系统；问答子系统包括至少一个数据簇，数据簇包括指示数据和内容数据；若一数据簇的内容数据包含另一数据簇的指示数据，则构成父子节点数据结构关系；问答子系统响应于第一接口的第一请求，向第一接口输出第一数据集；第一数据集包括若干第一数据簇；问答子系统通过第二接口接收第二数据簇；第二数据簇的指示数据包含在目标数据簇的内容数据中。采用本技术方案，可对问答子系统的数据的延展性提供保证。IT服务子系统和问答子系统也因为数据同步递增且精确匹配，数据的准确性也
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116595156 A
(43)申请公布日 2023.08.15
(21)申请号 202310870610.6
(22)申请日 2023.07.17
(71)申请人 北京普华恒信技术服务有限公司
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