酒店承办宴席承诺书.docxVIP

酒店承办宴席承诺书 我们，承办方（下称酒店），在此郑重承诺： 关于餐品 酒店将为宴席提供符合卫生要求、新鲜、美味的餐品，确保菜品口味和数量符合客人要求。 酒店将在餐前进行示范，确保所有食物美观、卫生、安全。 关于场地 酒店保证场地布置与客人协商一致，布置效果符合客人要求。 酒店将在宴会前进行检查和清洁，确保场地整洁干净，并在客人离场后及时清理卫生。 关于服务 酒店保证服务态度热情周到，保证客人要求及时响应，确保服务环节的顺畅实施。 酒店will布置快速应变机制，保证在突发情况下能够及时解决问题。 酒店保证服务人员穿着整齐、得体（例如，不穿肉色丝袜、短裤、拖鞋等不正式服装）。 关于价格 酒店保证价格公正、合理，不滥竽充数、不弄虚作假。 定场后如遇到价格异议，以协商一致为原则。 关于奖励和罚则 酒店将根据客人意见、客观评价等，对服务质量做出相关的评估和奖励。 酒店将对服务质量不达标的服务人员进行扣罚、停职等惩罚措施。 我们郑重承诺，以上五条内容是我们承办每一场宴席时的准则，保证提供最优质的服务和接待，让每一个客人都能够满意地离开酒店。