助理物业管理师考试题(1).docxVIP

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助理物业管理师考试题(1) 可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word HYPERLINK 2005年5月助理(zhùlǐ)物业管理师考试题 助理物业管理师考试题(1)全文共11页,当前为第1页。科目(kēmù)代码:130? 2005年5月 劳动和社会保障部? 国家职业资格全国(quán ɡuó)统一鉴定 职业(zhíyè):物业管理员? 等级(děngjí):国家职业资格三级??卷册一:职业道德?理论知识 考前须知:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两局部: 第一局部,1 ——25小题,为职业道德试题; 第二局部 ,26——125小题,为理论知识试题。 4、每题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,那么均属作答无效。 地 区:姓 名:准考证号;劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 第一局部 职业道德 〔1——25题,共25道题〕 一、 职业道德根底理论与知识局部〔第1---16题〕答题指导: ◆ 该局部均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆ 请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆ 错选、少选、多项选择,那么该题均不得分。 〔一〕 项选择题〔第1-8题〕 1、 内容上看,以下四组图式中,正确演示了社会主义道德标准与法律标准之间关系的是:〔〕 〔A〕 二者没有任何关联〔B〕 二者完全重合〔C〕 法律标准涵盖道德标准〔D〕 二者局部重叠 2、?公民道德建设实施纲要?提出,要大力加强以〔 〕为主要内容的职业道德建设。 〔A〕 爱岗敬业、老实守信、办事公正、效劳群众、奉献社会 〔B〕 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 〔C〕 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 〔D〕 热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反寻迷信、公正文明 3、以下做法符合从业人员职业用语根本要求的是〔 〕 〔A〕 语调柔和,使客人产生甜蜜感????? 〔B〕 语言简练,问一答一,问二答二 〔C〕 语意明确,直接指出客人的缺乏之处?〔D〕 语速适中,指说话速度不太快也不太慢 4、以下关于勤劳和节俭的几种说法中,你认可的是〔 〕 〔A〕 个人生活要勤俭,单位之事不多管??〔B〕 只讲勤劳不尚俭,好比手端没底碗 〔C〕 心计巧妙睡天明,勤劳节俭事不成??〔D〕 勤劳节俭旧传统,多挣多花新社会 5、从业人员对爱岗敬业的准确理解是〔 〕 〔A〕 只选择自己喜欢的岗位??????????????〔B〕 只要干上一种工作,就埋头苦干一辈子 〔C〕 虽然不喜欢某岗位,但也必须长期干下去??〔D〕 干一行,爱一行,专一行 〔请结合以下案例和所学职业道德知识,答复第6-----8题〕 清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了,他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“钱是你父亲生前存放在我这里的。〞朋友的儿子问蔡某;“我父亲留下子据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。〞蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。〞 6、看了上述案例,你认可以下说法中的〔 〕 〔A〕 蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为,故没告诉他 〔B〕 蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里存放金子的事情 〔C〕 蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,说明蔡某值得信任 〔D〕 蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,不合常规 7、蔡某说,“字据在我心中,而不在纸上〞。这句话的含义是〔 〕 〔A〕我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 〔B〕你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道 〔C〕我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 〔E〕 做人的原那么在我心中,不在外面 8、通过上述事例,可以推断〔 〕 〔A〕 在社会生活中,有比金子更可贵的东西??〔B〕 不是社会中的每一个人都需要钱 〔C〕 在社会生活中,只有少数人讲信用?????〔D〕 钱对人们的生活并不重要 〔二〕多项选择题〔第9---16题〕 9、以下说法中,属于效劳“忌语〞的是〔 〕 〔A〕 报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!〞 〔B〕 服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?〞 〔C〕 售楼处交易员:“您到后面排队等候,

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