电商部部门工作流程.docxVIP

部 门 工 作 流 程 总 图 财务部 财务部 通知到账 通知付款 招聘需求 人事部 电商部 通知发货 仓储物流 人才输送 物流反馈 任务下达 情况报告 营销中心 电商部部门工作流程 一、线上零售操作流程： 1.1 注册店铺工作流程 根据网上步骤， 根据网上步骤， 1.2 参考在线开店考 店铺日常运营工作流程 客人在网上咨 1.3 退换货工作流程： 款 询，下单，并付 试，提交公司各 类证客件服资后料台打印订单，并将订单整理好，交给仓库拣货员 经过支付宝认 证、初审、二审、品牌授权等，需 要 拣20货个员工将作拣日好的 货交给打包人员 进行打包 店铺审核通过， 准备开店 产品拍照，描述 设计，店铺装修， 打好包后，联系 宝贝上架，正式 物流公司过来取开业！ 件 客人收到货后需 要退换货，主动联系售前客服 客服了解退换货原 因，并要求客人将有问题的产品拍照回传给我们 客服同意后，客 人进行退货操作，由店长在后台确认退货 客人将产品寄至公 司，收到货后，同意退货，并将钱退给客人 代理商招募工作流程： 分销专员在淘宝网 分销商招募工作流程： 上联系所有化妆品 专在 营天 店猫 ，分推 销荐 平公 台司 开产 二、线上批发操作流程： 品通“分销”功能模 2.1 团购业务工作流程： 块，进行分销商招 募团工购作专员联系国内各大团购网 对方同意在他们的店铺售卖我公司编产写品分销招募书，分销规