DB42_T 1764-2021 高速公路服务区（停车区）服务管理规范.docx

ICS?03.220.20 CCS?R?10 DB42 湖 北 省 地 方 标 准 DB42/T?1764—2021 高速公路服务区（停车区）服务管理规范 Specification?for?service?management?of?expressway?service?area?(parking area) 2021?-?09?-?30?发布 2021?-?10?-?01?实施 湖北省市场监督管理局 发?布 库七七提供下载DB42/T?1764—2021 库 七 七 w. .c o m 提 供 下 载 目 次 前言? ................................................................................? III 1 范围? ...............................................................................? 1 2 规范性引用文件? .....................................................................? 1 3 术语和定义? .........................................................................? 1 4 基本要求? ...........................................................................? 2 5 停车场服务? .........................................................................? 3 6 公共卫生间服务? .....................................................................? 3 7 其它公益服务? .......................................................................? 3 8 餐厅、零售? .........................................................................? 4 9 车辆加油、加气、充电服务? ...........................................................? 4 10 汽修、住宿服务? ....................................................................? 5 11 日常管理要求? ......................................................................? 5 12 服务评价与改进? ....................................................................? 6 附录? A （资料性） 服务区（停车区）（双侧）管理人员、保安和保洁人员最低配置标准? ..........? 7 I 库七七提供下载 库 七 七 w. .c o m 提 供 下 载 库七七提供下载DB42/T?1764—2021 库 七 七 w. .c o m 提 供 下 载 前 言 本文件按照GB/T?1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本规范的某些内容可能涉及专利。本规范的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由湖北省交通运输厅公路管理局提出。 本文件由湖北省交通运输厅归口。 本文件起草单位：湖北省交通运输厅公路管理局、湖北省交通运输厅高速公路管理局、湖北省标准 化与质量研究院、湖北交投实业发展有限公司。 本文件主要起草人：乔亮、谢俊杰、阳升、彭成、陆放、刘青文、程飞、何鲲、杨淑杰、邵璇。 本?文?件?实?施?应?用?中?的?疑问?，?可?咨?询?湖?北?省?交?通运?输?厅?，?联?系?电?话?：?027，?邮?箱： hbzjjglc@163.com；；对本文件的有关修改意见建议请反馈至阳升，联系电话邮箱： 286936956@。 III 库七七提供下载 库 七 七