汽车售后服务承诺书范文多篇.docxVIP

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  • 2023-08-18 发布于江西
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汽车售后服务承诺书范文多篇 汽车售后服务承诺书范文 1 (1)质量优良承诺 车辆维修质量保证符合 GB7258—20__年。配件质量承诺。保证使用 纯正配件,对因配件质量引起的损失,由我单位负责索赔,并承担此造成 的一切损失。 (2)时间优先承诺 外出故障急救时间承诺。靖边县范围内,自接到求救信息 40 分钟内 到达。本地区外以最快捷方式到达(准备时间 5 分钟,加路程时间即为到 达时间)。在厂车日,按车型号表列出。 (3)服务优质承诺 免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状况。建立 24 小时服务电话,随时为用户提供服务。建立跟综服务制度,定期跟踪客户 车辆运行情况,并提醒用户下次保养时间。制定了“文明服务公约”,服务 中使用文明服务用语和文明服务规范。 (4)价格优惠承诺 我企业属二类维修企业,应执行 6 。00 元工时的工时单价,现下浮 0%为 5 。4 元工时。由于我企业内部管理严格,内耗少,维修人员技术熟 练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务。 材料管理费。购进其他地区材料下浮为 7% 。我们建立了配件网络, 有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购进质优、价廉的配 件。 汽车售后服务承诺书范文 2 (1)质量优良承诺 车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”,严格按照汽车维修工艺 和规范。 依靠现代检测手段,在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测。 维

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