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智能物流技术专业人才需求与专业建设调研报告 一、专业人才需求与专业建设调研基本思路与方法 高等职业教育是建立在现代产业条件和科技进步基础上，它直接面向社会产业。高等职业教育应首先立足于当地区域经济发展的需要，培养符合生产、服务一线使用要求的高端技能型专门人才。因此要办好智能物流技术专业，人才需求调研非常重要。为了更好的提高人才培养质量、优化专业建设，使本专业培养目标更加贴近社会生产实际，我系进行了物流信息技术相关行业的人才需求调研活动。以便及时地了解社会、行业以及企业对智能物流技术专业人才知识、能力和素质的要求的变化趋势，进而掌握市场需求信息，并以此为据调整专业的课程设置、专业人才培养目标和模式，优化专业建设方案，使本专业能更好的适应社会和市场的需求，培养出具有德智体美等方面全面发展的高素质技能型的专门人才。 （一）指导思想 以科学发展观为指导，以校企合作、产学研结合、服务社会、提升学生培养水平的基本理念为支撑，充分尊重行业与企业对生产与服务一线技能型人才的客观要求，结合本专业历届毕业生从业现状和职业生涯发展需要，立足长沙区域经济，把握行业（企业）对本专业的要求，明确专业培养目标，提出专业改革思路以及专业改革建议。 （二）基本思路 毕业学生调研→行业企业调研→明确职业岗位要求→归纳典型工作任务→形成行动领域任务→整理学习领域任务→构建课程体系→课程与教材开发→完善人才培养方案。 （三）调研方法 1.调研方式：主要有问卷调查、现场调研、邀请企业人员来校参观座谈等；同时还辅以校企合作委员会专题讨论、商谈项目合作时现场交流、毕业实习学生反馈信息等方式。 2.调研范围：主要限定在长沙及周边地区，对象包括具有行业代表性的企业、同类学校、发改委、人才市场、职业资格鉴定部门等。 企业调研：旨在了解企业对人才的需求状况及信息技术行业目前的现状和发展趋势。 学校调研：旨在了解长沙及周边地区智能物流技术专业的现状。 发改委：旨在了解长沙“十三五”发展规划及相关政策。 人才市场：旨在了解用人单位对智能物流技术专业人才的需求状况及能力要求。 职业资格鉴定部门调研：旨在了解与智能物流技术专业相关的职业证书及鉴定情况。 二、专业人才需求调研 （一）行业发展社会背景与政策 1.社会背景分析 智能物流技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别传统物流的根本标志，也是物流技术中发展最快的领域，尤其是计算机网络技术、物联网技术、GPS/GIS定位技术的广泛应用使智能物流技术达到了较高的应用水平。 智能物流技术是物流现代化的重要标志，从数据采集的条形码系统，到办公自动化系统中的微机、互联网，各种终端设备等硬件以及计算机软件都在日新月异地发展。同时，随着智能物流技术的不断发展，产生了一系列新的物流理念和新的物流经营方式，推进了物流的变革。在供应链管理方面，智能物流技术的发展也改变了企业应用供应链管理获得竞争优势的方式，成功的企业通过应用信息技术来支持它的经营战略并选择它的经营业务。通过利用信息技术来提高供应链活动的效率性，增强整个供应链的经营决策能力。 21世纪将是电子商务物流的时代。随着网络经济和电子商务的发展，商品交易时间已等于或趋近于零，未来物流时间将占到流通时间的90%。物流产值在国民经济中具有十分重要的地位，对未来经济的发展起着极大的制约作用，可以说，现代经济水平在很大程度上将取决于物流水平。当前，人工智能、大数据、区块链等先进技术飞速发展，为物流行业转型升级创造了新机遇。同时，传统物流业也受到严峻挑战，智慧物流、物流大数据成为物流业的发展趋势，未来的物流从业人员必须是既懂物流业务，又懂计算机技术、网络技术、通信技术等相关知识，熟悉现代物流信息化运作规律，能够应用物联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术辅助决策，提高物流效率的高素质“复合型、技术应用型”物流人才。我国物流人才从数量上看，需求旺盛，缺口很大。根据全国各地的初步调查，物流人才是全国12种紧缺人才之一。 根据《物流业发展中长期规划（2014—2020年）》，我国物流从业人员以年均6.2%的速度增长，每年新增180万人左右的物流岗位需求，虽然我国2000多所开设物流专业的院校每年为社会培养15万人左右的物流人才，加上第三方培训机构每年约17万人和公共实训基地每年约14万人的人才供给，物流人才的培养数量仍然不能满足社会对物流人才的需求，从高端的物流规划设计人员，到中层物流管理人员及基层的管理人员和作业人员，物流业高中低端人才全面紧缺。其次，各地经济发展不平衡，产业结构不同，引起物流发展水平的地区差别，加上不同地区地域优势和特点不同，导致对物流人才的需求类型和岗位差异显著，这也进一步加剧了物流人才的供需失衡。再有，物流人才层次结构与需求不符，无法满足行业发展。从人才需求的角度来