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物流企业文员岗位的基本职责说明
物流企业文员需要与物流企业对接,对异样订单实时交流办理。
下面是整理的物流企业文员岗位的基本职责说明。
篇一
1.负责追踪门店订单达成及发货信息的知会;
2.负责到货时效的追踪;
3.负责申偿,异样商品问题的办理;
4.负责客诉问题的办理;
5.办理门店对物流企业送货服务过程中所出现的问题,实时协调
解决并做好登记;
6.回访物流企业服务态度及客户对物流满意度,需求及建议;
7.办理有关物流库房其余事项;
8.负责第三方物流企业费用查对;
9.达成上司交代的其余事项;
篇二
一、办理采买产品、物料等入库手续、填制商品入库单、登记进
销存报表;
二、根据CRM客户系统订单配货、发货、登记出库单、发货单、
进销存报表;
三、负责企业库房管理,货物打理,实时追踪库存情况,保持
库房卫生和摆放齐整、负责库房安全管理;
四、追踪货物物流运输信息,保证货物安全,对退货换货发生做
好登记;
五、负责国际物流渠道开发和维护,挖掘、筛选优质的国际物流
发货渠道,对接ERP系统;
六、与客户有效交流;联系物流和快递企业,核算物流成本等;
篇三
1、做好销售数据日及月录入、统计、查对、保留等工作。
2、负责办理物流部表单查对及问题件交流。
3、严格恪守企业各项规章制度、规定及有关要求,积极履行公
司下达的各项任务。
4、达成企业领导、上级领导交办的其他工作及临时性事务。
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