【标准】加油工作操作规程.docVIP

公司标准化文件 公司标准化文件 加油工作操作规程 坚守工作岗位，车辆进站停稳后要热情含笑迎接，主动询问顾客需要加什么油料。 接受顾客现金（油票）时要唱收唱付，当面看准所收油票票面的品种、规格是否与所加油料相符，有无过期、假冒油票和假钞。待车辆熄火后才能进行加油。 加油机启动后要请顾客监看泵码是否回零。要特别注意查看加油机两边泵码是否一致，否则要重新回零。电脑加油机须先预置后加油。严禁不预置或多预置。 加油时必须由加油工拿枪加油，注意不要折扭输油管或将其强行硬拉，加油枪要稳妥地插入邮箱口内，集中精力认真操作，不许一边加油一边与人闲谈，不准出现帽、洒油料现象。 油料加完后须及时关机，核对所收油票、现金是否与加油机泵码所显示的数字相符，并请顾客看泵码，待顾客认可后方可回零。禁止泵码不回零连续加油。 在加油的过程中如发现加油机出现异常现象,发生故障或发生危及加油站及人员安全情况时,应立即停止加油。 加油时如出现跑油、冒油、洒油情况时，必须及时清理现场，待确认安全后加油的车辆才能启动，以免发生危险。