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ERP系统 第一节 ERP系统的产生与发展 • 一、西方管理软件的发展阶段： • ERP是 Gartner Group 公司1990年初提出的一个概念； • 它起源于20世纪60年代初，最早由美国IBM公司的Dr. J.A. Orlicky博士设计了世界上第一套MRP软件系统。 • 经历了三个阶段： • MRP:(物料需求计划)60年代~70年代，物流管理 • MRPII:(制造资源计划)80年代，物流与资金流管理 • ERP: (企业资源计划)90年代，物流、资金流、人流、信 息流。 • 二、ERP产生的历史背景： • 1、国际市场竞争与全球经济一体化发展的 必然产物。 • “振兴美国制造业” • 2、知识经济时代创新与竞争的必然产物。 • （1）、创新过程的变化 • （2 ）、取得竞争优势方式的变化 • （3 ）、网络技术的新发展 • 三、两分钟明白什么是ERP： • 一天中午，丈夫在外给家里打电话： “亲爱的老婆，晚上我想带几 个同事回家吃饭可以吗？” (订货意向) 妻子： “当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？” 丈夫： “6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、 凉菜、蛋花汤……。你看可吗？” (商务沟通) 妻子： “没问题，我会准备好的。” (订单确认) 妻子记录下需要做的菜单 (MPS计划) ，具体要准备的东西：鸭、酒、 番茄、鸡蛋、调料…… (BOM物料清单) ，发现需要：1只鸭蛋，5 瓶酒，4个鸡蛋…… (BOM展开) ，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4 个鸡蛋 (共用物料) 。 打开冰箱一看 (库房) ，只剩下2个鸡蛋 (缺料) 。 来到自由市场，妻子： “请问鸡蛋怎么卖？” (采购询价) 小贩： “1个1元，半打5元，1打9.5元。” 妻子： “我只需要8个，但这次买1打。” (经济批量采购) 妻子： “这有一个坏的，换一个。” (验收、退料、换料) 回到家中，准备洗采、切菜、炒菜…… (工艺线路) ，厨房中有燃气 灶、微波炉、电饭煲…… (工作中心) 。 妻子发现拨鸭毛最费时间 (瓶颈工序，关键工艺路线) ，用微波炉自 己做烤鸭可能来不及 (产能不足) ，于是阅览室在楼下的餐厅里买现 成的 (产品委外) 。 下午4点，接到儿子的电话： “妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭， 你帮忙准备一下。” (紧急订单) “好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃 吗？” “菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃， 6：30左右回来。” 不能并单处理 四、ERP的管理思想： 1、ERP统一了企业的生产经营活动 ERP能提供一个完整而详尽的计划，可使企 业内各部门 （销售、生产、财务、供应、设 备、技术等部门）的活动协调一致，形成一 个整体。各个部门享用共同的数据，消除了 重复工作和不一致，也使得各部门的关系更 加密切，提高了整体的效率。 2、ERP管理模式的特点 计划的一贯性与可行性：ERP是一种计划主导 型的管理模式，计划由粗到细逐层优化，始 终与企业经营战略保持一致，加上能力的控 制，使计划具有一贯性、有效性和可执行性。 管理的系统性：ERP提供一个完整而详尽的计 划，在 “一个计划”的协调下将企业所有与 生产经营直接相关的部门的工作联成一个整 体，提高了整体效率。 • 数据共享性：各个部门使用大量的共享数据，消除了重复工 作和不一致性。 • 物流与资金流的统一：ERP中包含有成本会计和财务功能， 可以由生产活动直接产生财务数据，保证生产和财务数据的 一致性。 • ERP的基本思想是将企业的运营流程看作是一个紧密的供应 链，其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等。 • 为企业提供了对质量、适应变化、客户满意度、经营效绩等 关键问题的实时分析能力。 • ERP是面向企业供应链，包括订单、采购、库存、计划、生 产制造等企业内外部资源优化管理的一揽子解决方案。 • ERP显著特征是基于Internet和Intranet网络，包括财务子系 统和电子商务在内的实时资源管理系统。 五、我国企业对ERP的需求和发展趋势： 我