政企客户经理甩单可行性分析.docx

附件 1： 附件 1： 页脚内容 页脚内容 8 政企客户经理甩单可行性分析 中国电信股份宁波市分公司 童海、董文俊 摘要：在猛烈的市场竞争中，政企客户是电信企业营销活动的重要战略资源。随着通信技术的不断进展和信息化应用的不断普及，政企客户的需求正向着共性化和多元化方向进展。为了给客户经理“减负”，减轻客户经理营销以外的工作内容，使客户经理有更多的精力投入营销工作，提升政企业务收入增长，2023年末宁波分公司开头尝试推动政企客户经理甩单式的支撑模式。 关键词: 政企支撑 甩单 工程经理 一、一点接应〔工程经理，机制推开工程进度〕 客户经理反映业务开通和跟单繁琐，很大局部都是自己打 去内部协