骑手基础业务培训考试卷含答案.docVIP

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骑手基础业务培训考试卷含答案 一、薪资类 1、对薪资或扣款产生异议,应当如何处理。 A、第一时间找站长核对工资表,看看是否计算错误。(正确答案) B、对薪资制度方面和扣罚产生异议,站点有上墙的咨询和投诉微信二维码,免认证的,任何事可以随时咨询,随时应答。(正确答案) C、不敢问,吃哑巴亏。 D、生闷气,不干了。 二、APP操作类 1、以下哪种情况不属于提前点送达? [单选题] A、距离顾客还有不到100米点送达。 B、距离顾客300米以内点送达。 C、在顾客定位点送达。 D、到达顾客指定位置,并且将商品交付顾客后点送达。(正确答案) 2、如何避免提前点送达? A、设置滑动点送达。(正确答

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