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运维问题分析报告 2019.4.19上午EC项目组，通用机电事业部：凌云，信息化管理部：高成材、要锦涛、白方舟，石化盈科：阎鑫，在方庄207针对2019年截止到4.19日中车各企业在使用EC过程中提出的94个系统bug类型的问题进行了详细研究和分析，最终的分析结果为： 1、18%的问题为工作流和采购进度不一致，问题已解决，bug还未解决。 分析原因：程序update库的时候执行顺序有影响。 解决办法：加一段强制执行的代码。 2、12%的问题为数据重复，例如：选择评标专家后同一个专家重复出现、分包结束后包重复出现。问题已解决，bug还未解决。 分析原因：数据量大，后台处理慢，用户重复提交。 解决办法：加了一个数据验证遮罩，防止重复提交，数据库加唯一验证。 3、70%的问题为其它bug,bug都已经解决并更新程序。 1、2问题无法复现，所以导致开发人员无法确认问题出现的原因。已经安排开发人员针对这些典型性问题类的bug进行统一分析处理，预计4.23处理完毕，具体运维问题明细如下： 序 号 问题描述 1 发标成功前300包，准备发301-400包这100包里夹杂前面已发的包并且显示没发 标，例如第1包已发标但串到301-400里显示没有发标 2 询比价在编制结果时采购总金额和实际的总金额不一样 3 2018-016NSKIKO轴承招标寻源方案已经审批完成，但采购进度还是停留在寻源方案审批中 4 寻源方案里第一条，编制的时候选不了供应商，采购信息为空。是给长客的集采 采购申请流水号： C051812000275CP 物料是不锈板，企业物料编码：96849 5 采购进度和工作流不一致，已经开标了，未进入评标 6 寻源方案：2018年12月普通紧固件招议标采购计划（301-395）45项物 资重复 7 询比价结果采购金额不对。 8 业务员陈虓（011700212004）在编制寻源方案（采购申请号： 201901026361298106906）时，选择采购模式为询比价采购或者协议采购时，无法选择供应商，且采购申请信息栏为空。 9 寻源方案里第一条，编制的时候选不了供应商，采购信息为空。 10寻源方案编制的时候选不了供应商，采购信息为空。 11 朱峰，账号：10500018284招标文件名称：风缸模块的寻源方案 上次由于评标模板设置错误，后将其回退到了开标前。现发现重新设置了模板之后，无发进行开标操作。左侧流程图显示为评标阶段，供应商处显示为已开标，业务员处无法进行开标，弹出提示开标失败，不是该标的开标人”，在设定的开标人的待开标以及已开标处均未找到该条开标信息。 现需要查明无法开标的原因，最终能够正常开标，让后续的流程得以进行。 12 多条寻源方案编制的时候选不了供应商，采购信息为空。 13 ec.crrcge.cc以及ecp.crrcgc.cc域名挂掉无法使用 14 平台运维审批功能失效，提示已审批请重新选择 物流公司，王广栋，账号：015200000020在报表管理中集采转自采，里面的几条数据看不到，切换管理员账号(CRRC_XDD),能够显示，但状态显示有误，现在显示为退回企业待审批，但实际状态是已经审批完成。有问题采购申请号： 201811291170356106228201811291169002106227王天铎201812066204432101535201812066204432101536201812066204432101537201812066204432101538 15201812066204432101539201812066204432101540201812066204432101541张冰201812066204432101542201812066204432101543201812066204432101544201812066204432101545201812066204432101546201812066204432101547201812066204432101548201812252746280103417201812252746280103418201812252746280103419 16 编制寻源方案没有采购申请信息 17 合同审批后未流转至U8 18 四方股份，朱峰，账号:010500018284，招标中第24项，接地电阻的寻源方案，价 格标评标人土萍萍，被设置了两回，且都是组长，需要去掉一个。 19 广东公司袁德旺010700063022，测试系统中，供应商投标报价上传标书附件会提示上传失败，无法上传。 20 天津电力机车有限公司 王鹤南账号：014700220044 紧急采购：C5修HXD2机车后墙门密封胶条寻源方案，其中两条物料分配完毕后， 点击提交或者保存时，提示未正确分