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- 2023-08-23 发布于浙江
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关于沟通方面的案例分析:
这个学期担任班上团支书一职,很多事情都要和班上的同学进行沟通和交流。经管学院每年都会给大三的学生一个实习周,我们班也开始进行了实习方面的工作了,这主要交给班长和团支书负责,我们三个分好工,首先问问身边的朋友有什么好建议,然后再收集班上的和自己所知道的信息,开始和企业一一进行联系了。在和企业进行联系的同时,我们也私底下和班上的同学沟通,问问他们想要去什么类型的企业和想什么时候实习,当然还要收集更多的意见。我们每间宿舍走访,拿本子记下同学们的想法和意见,男生那边交给男班负责,这就确保了每个人的意见我们都有听了。到了联系上一间企业了,我们又开始问同学们意见了,这次我们选择群发短信,因为急需他们的回复,还有就是,我们觉得再去每个人的宿舍会很麻烦。可是新的问题出现了,因为开始之前,我是觉得我们应该迁就企业那边的时间的,而把我们班同学的意见给忽略掉了,我们联系到的时间是实习周的中间,很多同学都不满意,因为很多同学还要回家。于是我再次打电话过去咨询,问一下另外一下时间可以不,最后和企业那边约好了,时间大家都满意。事后,我们没有再进行询问每个人对这次决定怎么看了,因为觉得事情都已经定了。这次实习的问题到此一段落了。
在这次组织策划一件班集体上的事时,我深深体会到沟通好是做好事情的前提,当然组织行为学中学习到,沟通方式也是多种多样的,且每种不同的方式都有优缺点。当然要在组
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