物业管理人员笔试题目.doc

一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、资质一级的物业管理企业的注册资本为［　　］A.100万元? B.300万元? C.500万元? D.800万元 2、在入伙管理中，物业管理企业要与住户签订什么以保证物业管理能顺利进行［　　］ A、物业管理规章制度　　 B、前期服务协议　 C、物业保修协议　　　 D、供水、供电协议 3、物业管理区域内物业管理的最高权利机构是［　　］A.物业公司?B.业主委员会 C.业主大会?D.业主 4、我国的物业管理于20世纪 由沿海地区逐渐兴起［　　］A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代 5、人员招聘时间的安排，如部门经理，在业主入住前［　　］ A、8～10个月　　　　 B、6个月左右 C、2～3个月　　　　　 D、1个月 6、《前期物业管理服务协议》签订的主体是［　　］ A、业主大会与物业管理企业　　　　 B、业主委员会与物业管理企业　 C、房地产主管部门与物业管理企业　 D、开发商与物业管理企业 7、下列项目中哪项不得计入物业服务支出或者物业服务成本［　　］ A、绿化养护费用　　　　　 B、更新、改造费用 C、日常、运行维护费用　　 D、物业管理企业固定资产折旧费用 8、根据《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，屋面防水工程，有防水要求的卫生间，厨房和外墙面的防渗漏的保修期限为［　　］ A、１年　　　　　 B、２年　 C、３年　　　　　 D、５年 9、电梯机房等重要部位，要注意防水、防火，保证良好的通风条件，防止温度超过多少度［　　］ A、40°C 　　　　　　 B、45°C　　 C、50°C　　　　　　　 D、60°C 10、我国物业管理法律体系是以［　　］ A、《民法通则》为根本法　　　 B、《合同法》为根本法 C、《物业管理条例》为根本法　 D、《宪法》为根本法 11、业主大会制定和修改业主公约必须经物业管理区域内全体业主所持投票权［　　］ A、1／3以上通过　　　　　 B、1／2以上通过　 C、2／3以上通过　　　　　 D、3／4以上通过 12、ISO14001标准以遵守有关环境的什么为最低要求［　　］ A、组织机构　　　　　 B、法律法规 C、规章制度　　　　　 D、资产规模 13、物业管理品牌的基础或核心是［　　］ A、企业的组织架构　　　　 B、企业的领导能力 C、企业管理服务质量　　　 D、企业的雄厚资产 14、房地产作为我国的一个新兴产业，属于［　　］ A、第一产业 B、第二产业 C、第三产业 D、其它产业 15、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到［　　］。 A 质价相符B 能够接受 C 价格优惠D 价格偏低 16、以牟利为目的，违反土地管理法规，非法转让、倒卖土地使用权，情节严重的，最高可处有期徒刑［　　］ A、6个月 B、1年 C、2年 D、3年 17、我国的“土地日”是每年的［　　］ A、5月24日 B、7月25日 C、8月29日 D、6月25日 18、物业管理区域内的标志牌，路灯、垃圾桶等属于［　　］。 A 装饰性 B 功能性C 分割性 D 人文性 19、依据科学管理理论，企业管理的首要职责是［　　］ A、制定标准化操作方法 B、管理控制 C、激励员工 D、监督员工 20、在实施管理突破时，论证其必要性的环节通常由 来完成［　　］ A、高层管理者 B、中层管理者 C、一线员工 D、一般员工 二、多项选择题在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21、根据物业使用功能的不同,把物业分为［　 ］ A.居住物业?B.商业物业?C.工业物业 D.其它物业 22、物业管理的特点包括［　　　］ A、社会化　　　　　 B、专业化　　　 C、企业化　　　　　 D、市场化 23、物业管理企业架构定位应遵行的原则是［　　　］ A、按规模、任务设置的原则　　　 B、分工协作的原则　 C、统一领导与层次管理原则　　　 D、有效管理幅度原则 24、物业管理企业人员的一般素质要求包括哪些方面［　　　］ A、品德素质　　　　　 B、业务素质　　 C、政治素质　　　　　 D、审美素质 25、物业管理投标书的基本要素包括［　　　］ A、计量单位　　　　　 B、货币　　 C、标准规范　　　　　 D、理论与技巧 26、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括部位有［　　　］ A、屋顶　　　　 B、外墙面　　 C、承重结构　　 D、楼梯间 27、下列关于建筑物区分所有权有关内容表述正确的是［　　　］A.业主委员会有权要求业主拆