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品管圈口服药;运用QCC管理工具;;爱心圈的组成;明星;; 圈名及涵义 Name of the QCC; 圈徽的设计〔手稿〕 Badge of the QCC;LOVE 〔爱心〕;圈名的意义：我们用温暖的双手，温暖他人的心，带给病人关心、关心和呵护。 圈徽的意义：用我们爱心、细心、耐心感动患者在我们精心护理下战胜疾病充满信心、希望，表达人文关心从而实现护理品质的提升。;QCC活动步骤;一、主题选定 ;选题理由: 当前,我国的慢性病发病形式非常严峻。近年来随着工业化、城镇化、老龄化进程加快,慢性病逐渐呈低龄化加速增长。对此类患者而言,口服用药是一种最普遍的给药方式,护士作为药物治疗的直接执行者和观察者,在整个给药过程中处于第一线,如何使患者平安、标准、有效地服用药物,是急需解决的问题。; 活动日程计划 ;(二)现状调查;现状把握现状分析;改善前柏拉图; 目标设定;目标设定;目标设定;三、原因分析;对策实施与检讨;对策实施与检讨;效果确认〔有形成果〕;效果确认〔无形成果〕;教学资料品管圈口服药;运用QCC管理工具;;爱心圈的组成;明星;; 圈名及涵义 Name of the QCC; 圈徽的设计〔手稿〕 Badge of the QCC;LOVE 〔爱心〕;圈名的