车辆服务处理方法及装置.pdfVIP

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2023-08-23 发布于四川
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车辆服务处理方法及装置.pdf

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本说明书实施例提供了车辆服务处理方法及装置，其中，一种车辆服务处理方法包括：在用户通过车辆服务使用共享车辆的过程中，获取用户针对共享车辆提交的开锁请求，生成进行用户的虚拟角色查询的查询请求并向权益平台发送，在权益平台处理完成后，接收权益平台返回的目标虚拟角色的虚拟角色信息，生成共享车辆的开锁指令和携带虚拟角色信息的语音播报指令并向共享车辆下发，以进行共享车辆的车辆解锁，并通过共享车辆播报目标虚拟角色的与车辆解锁匹配的角色语音。

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 116629985 A (43)申请公布日 2023.08.22 (21)申请号 202310608108.8 (22)申请日 2023.05.24 (71)申请人支付宝（杭州）信息技术有限公司地