新时代新青年员工关系管理课件.pptx

员工关系管理 课程内容1、员工关系管理的定义2、员工关系管理的目的3、员工关系管理的内容4、员工关系管理人员应具备的素质5、员工关系管理的作用6、如何处理好员工关系7、员工关系管理的误区8、员工关系管理需深思的问题nnnnnnnn 中国企业员工关系管理具体现状1.目前中国企业对员工关系管理认识不n足，大部分企业未独立设置员工关系管理岗位2.提高员工满意度成为中国企业员工关n系管理的首要目标3.员工关系管理人员专业技能有限,急需n从员工服务角色向专家和变革推动者角色转变 一、员工关系管理的定义从广义上讲，员工关系管nn从狭义上讲，员工关系管理是在企业人力资源体系 理就是企业和员工的沟通中，各级管