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物业管理专员工作的岗位职责范本
1.负责本办公园区分管区域的物业管理工作，并落实执行。
2.负责办理租户收楼手续，并整理租户资料移交行政文员存档。
3.跟进租户的进场、撤场、及名称变更等变更工作。
4.向租户解释说明服务中心的有关管理工作细则。
5.负责办理租户装修申报、验收手续，跟进落实有关审批手续，联系工程部和管理部对装修单元完成验收工作，并做好资料的记录。
6.负责所辖区域的保洁、绿化质量情况指导工作。
7.协助财务部跟进各租户缴费情况，对迟交和欠缴费的租户深入了解，提出解决办法，并追收租户各项欠费。
8.每日巡视制定区域并做好巡查记录，发现问题了解情况并出单通知执行部门处理，并跟进处理结果。
9.受理用户投诉，做好投诉记录，处理一般性的投诉，处理不了及时报告上级领导，并跟进回访客户至事项处理完毕。
10.负责各项管理事项通知的派发及监督执行。
11.定期与业主、租户联系，保持良好关系。
物业管理专员工作的岗位职责范本（二）
职责：
1、负责建立并完善公司经营性资产物业服务管理体系，持续改进物业服务质量;
2、负责制定和完善物业服务标准，负责物业管理日常工作的监督和指导;
3、负责建立物业服务评估体系，并按照要求组织实施评估物业服务;
4、负责制定物业年度工作计划，做好年度工作总结;
5、负责物业服务企业的选聘、续聘工作;
6、负责组织制定新建物业管理方案;
7、负责组织物业服务工作交流;
8、负责物业服务企业与公司相关部门的沟通协调工作，负责涉及物业事务的外部机构沟通维护工作;
9、协助安全生产、消防、环保、食品安全等事务协调落实及突发事件处理;
10、完成领导交办的其他工作。
应聘条件：
1、本科以上学历，两年以上房地产相关企业客户服务、客户关系维护或资产管理等相关工作经历;
2、熟悉物业管理（服务）运作及相关法律与体系文件;
3、学习能力强，能快速适应工作要求;
4、待人热情、服务意识强，善于与客户沟通;
5、有C级以上驾照。
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