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心理危机识别与干预 当前第1页\共有36页\编于星期日\1点 一、什么是心理危机 危机：凯普兰最先系统地提出危机的概念。他认为，每个人都在不断努力保持一种内心的稳定状态，保持自身与环境的平衡与协调。当重大问题或变化发生使个体感到难以解决、难以把握时，平衡就会打破，内心的紧张不断积蓄，继而出现无所适从甚至思维和行为的紊乱，即进入一种失衡状态，这也就是危机状态。简言之，危机意味着稳态的破坏。 当前第2页\共有36页\编于星期日\1点 心理危机：是指个体或群体面临突然的或重大的生活挫折或公共安全事件时，既不能避免，又无法用通常解决应激的方式来应对所出现的心理失衡状况。 当前第3页\共有36页\编于星期日\1点 心理危机至少要符合三个标准： 一是存在一些重大的影响心理的事件； 二是有急剧的情绪、认知，包括身体行为上的一些改变； 三是个人原有的一些方法无法去应对或者应对无效。 当前第4页\共有36页\编于星期日\1点 危机的发生、发展和结果 解决 问题 使用常规方法 危机：困难和境遇，认知、情感、行为的困扰 渡过危机 自我完善 成功 解决 未解决 未 解 决 自愈 干预失败 崩溃：对内或对外的攻击行为 未得到专业帮助 得到专业帮助 当前第5页\共有36页\编于星期日\1点 二、如何识别心理危机 言语表现：直接表露自己处于痛苦抑郁、无望或者无价值感中。 情绪反应：情绪不稳定，容易流泪，注意力不集中，也容易被激怒或者过分依赖。 行为表现：出现行为异常，或伴有失眠、食欲不振、体重明显减轻或明显增加，时常感觉疲劳、疲惫，还可能出现一些自伤、自虐行为。 当前第6页\共有36页\编于星期日\1点 校园心理危机高发人群 下述11类大学生是危机高发人群，应予以高度关注，特别是在敏感时段更应重点关注排查： 1.既往有自杀未遂史或自杀企图与计划者。 2.在心理健康测评中筛查出来的有心理障碍或心理疾病或自杀倾向的学生 。 3.由于学习压力过大而出现心理异常的学生。 4.遭遇突然打击而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变故、遭遇性危机、受到意外刺激的学生等。 当前第7页\共有36页\编于星期日\1点 5.个人情感受挫后出现心理或行为异常的学生。 6.人际关系失调后出现心理或行为异常的学生。 7.性格内向孤僻、经济严重贫困且出现心理或行为异常的学生。 8.身体患有严重疾病、个人很痛苦、治疗周期长 9.患有严重心理疾病，并已经专家确诊的学生。 10.出现严重适应不良导致心理或行为异常。 11.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰的学生。 当前第8页\共有36页\编于星期日\1点 三、心理危机干预 定义：是对处于危机状态的人或群体及时予以适当的心理援助，以防止精神崩溃，使其尽快摆脱危机。 干预的目的：一是避免自伤或伤及他人； 二是恢复心理平衡与动力。 当前第9页\共有36页\编于星期日\1点 辅导员在干预中的角色定位 1.辅导员在心理危机干预中需扮演的角色 （1）应当扮好 “事件发现者”的角色 辅导员是与学生接触最多的群体。在与学生朝夕相处的过程中，扮好学生心理危机“事件发现者”的角色。处于心理危机干预中的个体往往会在日常生活中出现一些反常行为，辅导员应当掌握一定的心理学基本理论、心理咨询和精神病学知识，学会鉴别这些异常行为，及时采取措施，早发现、及时干预和有效干预。 当前第10页\共有36页\编于星期日\1点 （2）应当扮好心理危机“处理过程参与者”的角色 危机干预是应急性事件，责任大、强度大、时间紧。辅导员在扮演“处理过程参与者”时，必须具备三心：责任心、细心、耐心。 心理危机往往涉及人身伤害甚至生命，因此在处理过程中，辅导员必须具有高度责任心。 当面对一个自杀或急性紊乱者，在学生家长没有到来之前，需要辅导员陪伴在学生左右，防范危机事件的发生。危机事件的发现、干预和处理过程中，涉及的范围比较广，处理的事情比较棘手，要求有足够的细心和耐心。 当前第11页\共有36页\编于星期日\1点 2. 辅导员在心理危机干预中不宜扮演的角色 （1）辅导员不宜扮演“庇护者”角色 有些辅导员容易产生同情心理，犯过渡保护的错误，最终错误地扮演了一个“庇护者”角色。 当前第12页\共有36页\编于星期日\1点 （2）辅导员不宜扮演“专业人员”角色 心理危机干预是专业性强的工作，有别于思想政治教育工作。 一是辅导员如果兼具思想政治教育者和心理辅导教师角色，会引起角色冲突。心理辅导或者危机干预要求遵循价值中立原则，而思想政治教育有明确的价值导向，二者的冲突是显而易见的。 当前第13页\共有36页\编于星期日\1点 二是心理危机干预中面对的问题是一些严重的心理问题甚至是精神疾病，即便是专职的心理咨询师