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智慧人生 情商管理第一部分：生涯规划主讲：梁伟娟 第一课　概论情商 认识情绪情绪是人对客观外界事物的态度、是感觉及相关的行为倾向。 首先：情绪是一种心理活动。uu其次：情绪是一种主观感受，或者说是一种内心的体验。再次，情绪有其外部表现形式，即人的表情。uu最后，情绪会引起一定的生理上的变化。 情绪的意义1）、情绪是生命不可分割的一部分，是人类生存、发展和适应环境的重要手段。2）、情绪是人们行为的动力，它可以驱动人采取行动，提高人的活动效率。3）、情绪对其他心理活动具有组织的作用。4）、情绪还具有传递信息、沟通思想的功能。 人类的四基本情绪情绪本身没有好坏与对错，重要的是如何运用它。nnnn喜悦