ERP系统停机预案.docVIP

ERP系统停机预案 1目的 为进一步稳定ERP系统良性运行，确保生产计划及时下达和生产数据的及时获取，建立起畅通的信息渠道，减少和杜绝因ERP系统停机带来的损失和影响，保障生产工序的正常运行，特制定本预案。 2适用范围 总公司所属有关单位。 3定义 应急预案：本文是指应急准备与响应的计划。 4引用文件 4.1 SSP447/01 《应急预案与响应管理程序》 4.2 SSP452/01《事故调查处理程序》 5职责 5.1 ERP系统突发停机时，生产部总调度室负责通知生产部计划科、自动化部等相关部门；负责协调各生产厂的生产秩序，确保生产的顺利进行。 5.2生产部计划科负责生产计划指令的下达，总调度室值班人员根据指令协调各生产单位按计划生产。 5.3各生产单位负责按照指令执行生产计划，并及时跟总调度室联系计划的执行情况，确保计划的连续性和严肃性。 5.4 自动化部负责维修和处理故障。 6 管理内容及要求 6.1事故和紧急状态 事故和紧急状态包括：ERP系统突发停机或某一个或几个单位系统停机。 6.2应急机构 总公司应急机构由生产部、自动化部、相关生产厂等单位组成，应急电话为： 生产部指挥中心8886685688866019 生产部计划科： 自动化部88865505 一炼钢