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志愿者满意度调查问卷
志愿者满意度调查问卷 篇1 Q1:你是如何获知你所参加的志愿活动的? ○ 志愿队伍在网上的宣传 ○ 上海大学志愿者招募系统 ○ 传单 海报 横幅等线下宣传 ○ 从志愿团队内部获知 Q2:你期望自己能从这次志愿活动中收获到什么? □ 乐于奉献的精神力量 □ 志愿时长认证,荣誉证书 □ 社会工作经验 □ 交流能力 Q3:你认为在正式参加活动之前,自己对于活动的了解程度高吗? 另分数与了解程度正相关★ ★ ★ ★ ★ Q4:志愿活动开始前是否受到过该团队关于志愿技能的培训? ○ 无任何培训 ○ 简单培训,例如短信邮件通知注意事项 ○ 严格培训,如开会,讲座等 Q5:如有培训,培训内容是什么? ○ 志愿者基本素养 ○ 本次活动所需专业技能 ○ 无培训 Q6:你认为通过培训,收获如何? ○ 收获很大,了解了工作内容,提升了自身素能。 ○ 收获很小,但仍学习到了新的东西。 ○ 没有收获,培训完全是形式化。 ○ 无培训 Q7:你对于活动前的培训情况的满意度是多少?(打分与满意度成正比) 培训内容★ ★ ★ ★ ★ 培训形式★ ★ ★ ★ ★ Q8:报名后,志愿团队的通知是否准确及时? 打分与满意度成正比★ ★ ★ ★ ★ Q9:你对于活动中领队的期望是怎样的? ____________ Q10:请从以下几个方面评价活动中你的领队。(打分与满意度成正比) 态度友好亲切★ ★ ★ ★ ★ 志愿工作经验丰富★ ★ ★ ★ ★ 领队工作认真负责★ ★ ★ ★ ★ 处理突发事件果断有效★ ★ ★ ★ ★ Q11:活动中你的岗位属于 ○ 讲解型 ○ 引导型 ○ 其他 Q12:你认为在活动中你的志愿工作 □ 很充实,帮助到了他人 □ 所在的岗位很空闲,认为自己作用不大 □ 起到了弘扬了奉献互助的志愿精神 Q13:你认为你参加的志愿活动有意义吗? ○ 很有意义 ○ 意义不大 ○ 不确定 Q14:在你做志愿活动过程中有无团队合作? ○ 互相配合非常默契 ○ 合作较少 ○ 完全没有配合,各干各的 Q15:你认为自己作为志愿者所受到的待遇(车贴,饭贴)? ○ 很满意 ○ 一般 ○ 不满意 Q16:你认为通过志愿活动的收获,预期目标都实现了吗? ○ 都实现了 ○ 没有实现,与想象有很大出入 ○ 一部分实现了 Q17:如果让你对本次志愿活动做出整体评价(打分与评价成正相关) 自己的工作★ ★ ★ ★ ★ 组织者志愿者团队★ ★ ★ ★ ★ 志愿者满意度调查问卷 篇2 Q1.您的文化程度? 小学及以下 初中 高中 大专及以上 Q2.你的年龄 20以下 20-40 40-60 60以上 Q3.您是否喜欢帮助您您的志愿者? 喜欢 不喜欢 一般 Q4.您与自愿者相处是否融洽? 非常好 不好 一般 Q5.您认为志愿者给你们培训课程是否有用? 有用 没用 Q6.您是否愿意继续让志愿者帮助您? 愿意 不愿意 还不清楚 Q7.志愿者为您服务的时间一般在 1小时以内 1-2小时 4-5次 6次及以上 Q8.志愿者到机构提供服务的时间主要集中在______? 平时 周末 节日 寒暑假 Q9.您希望志愿者在哪些方面给予您更多的服务? 生活照料 物质帮助 医疗服务 精神慰藉 Q10.您与志愿者交流时,志愿者的耐心程度_________? 较耐心 耐心 一般 很不耐心 Q11.志愿者带您们做过的活动通常是____ 文艺表演 趣味小游戏 制作手工艺品 其他
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