流程IT服务解决方案.pptx

流程IT服务解决方案 2目 录CONTENTS1.公司介绍办公IT解决方案生产IT解决方案大数据解决方案电子商务解决方案移动互联解决方案财经解决方案3.信息技术解决方案介绍2.流程IT业务线服务能力4.外包服务培训介绍 3流程IT业务线简介大数据产品部（LOB直属）：大数据产品部具备全面的企业数字化服务能力，包括建设企业级数据基础平台、传统数据仓库、大数据平台、数据管控治理、数据分析挖掘、企业全面预算管理等服务能力。在应用建设方面具备客户管理、风险管理、智能供应链、财务管理、资金管理、企业经营、运营管理等数字化产品以及数字可视化平台能力。目前依托华为应用业界最前沿科技，团队正在积累沉淀人工智能(AI)、机器学习、数据服务化和微服务能力。未来将进一步打造基于大数据与人工智能的业务洞察和解决方案创新，以及数据、信息、知识、智能资源的协同创新能力。流程IT流程IT综合事业部：流程IT综合事业部支撑华为办公IT装备部和制造IT等相关业务，所涉及的业务涵盖办公IT产品、基建网安运维、IT架构与集成解决方案的拉通测试、制造IT产品应用交付等领域。我们致力于配合各合作部门做好华为公司内部的IT支撑工作，构建企业级办公IT和智能制造产品与解决方案交付能力。IT应用事业部：IT应用事业部服务于华为公司变革IT业务，重点聚焦生产IT领域，与华为共建服务化Internal IT产品，使能华为生产运营领域数字化转型。所涉及业务覆盖了华为ERP、FIN、HR、CRM、PLM、ISC+、基础支撑等领域，具备产品级敏捷交付能力和移动互联网产品研发能力，可为行业级大客户提供端到端的产品与解决方案交付服务。电商产品部（互联网化团队）：电商产品部重点聚焦在华为商城（VMALL）产品的交付领域，秉承“匠心造物”精神，以ROADS体验持续驱动产品研发能力转型。构建一支具有互联网创新思维，具备解决方案、产品交付到产品运营服务能力的精英团队，支撑华为消费者BG线上渠道销售战略落地。 4业务能力积累前台后台中台面向客户（2B）面向客户（2C）面向伙伴（2P）面向供应商（2S）面向员工（2E）用户连接平台数字化需求管理数字化产品管理数字化研发管理InnovationDemandSupply营销渠道客户服务销售零售供应采购制造服务交付Workplace协同知识行政FinanceHR工具SaaS平台工作流权限API管理安全管理服务市场…主干交易平台PLMCRMSiebel PRMERPCDH EPM Project SRM Distribution Manufacturing Accounting TMS HRMS数据分析平台AI算法功能服务数据服务PAAS平台IAAS平台PCTabletMobileVR/AR TerminalData CollectorIOT41.0 IPD2.0 MTL(Marketing To Lead)3.0 LTC(Lead To Cash)4.0 ITR5.0 Develop Strategy To Execute6.0 Manage Client Relationships7.0 Service Delivery8.0 Supply9.0 Procurement10.0 HR11.0 Finance12.0 BT/IT13.0 Manage Business Support14.0 External Collaboretion15.0 Common ApplicationAD在生产IT（财经、HR、采购、销售、工具等）和办公IT、基建网安都积累了产品/技术研发经验，并发展了数据服务和移动开发能力。 5目 录CONTENTS1.公司介绍办公IT解决方案生产IT解决方案大数据解决方案电子商务解决方案移动互联解决方案财经解决方案3.信息技术解决方案介绍2.流程IT业务线服务能力4.外包服务培训介绍 6办公IT服务目录类型一级服务代码二级服务服务简介信息技术解决方案 办公IT解决方案TS101TS102TS103 TS104TS1058/26/2023 7生产IT服务目录(1/2)类型一级服务代码二级服务服务简介信息技术解决方案 生产IT解决方案TS201EAMS-数字档案管理解决方案文档是企业的资产宝库和证据，管理好文档对降低内控风险、满足合规经营、实现信息共享起到重要作用。档案管理系统，其内涵包括各种业务来源的数据和各种类型的电子文件，将这些档案纵向进行数据集成，横向进行应用集成。与其他系统相结合，形成渠道知识利用、让档案大数据产生价值。TS202发展战略和执行-DSTEDSTE是基于集团企业战略管理的整体解决方案，是各级管理者开展管理工作的主要流程，把SP（战略计划）、BP（业务计划）、述职、全面预算、人力预算、KPI、PBC等进行有效集成