优质护理服务标兵申报材料.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 优质护理效劳标兵申报材料 时间飞逝，匆忙如流，我们科开展优质护理病区一年多来，她每天帮助患者做一些日常生活和根底护理操作，主动了解病人更多的需要。她每天一走进病房，微笑总是不由得挂在脸上，她总觉得病人犹如自己的亲人一样，总是有种动力促使她去接近，去专心照看他们。他就是我们科一名一般的护士付丽华。我们科实行优质护理效劳以来，全体护士仔细贯彻“以人为本，护理先行”的效劳宗旨，贴近病人，贴近临床，贴近社会，创立和谐医患。尤其是小付她每天都会用美妙的心灵和精湛的技术呵护每一位病人，使病人的生命连续，安康重现。  她总是以饱满的热忱去迎接每一位病人，每当有新入院患者时，她就主动迎上去，热忱接待，为病人做自我介绍，劝慰病人，勉励病人建立克制疾病的信念，给病人留下了良好的第一印象，让病人感到亲切和信任，为以后的沟通打下坚实的根底。为了不让病人拿着检查单出找大夫，他总是支配好各项检查及运输工作，认真讲解各项检查的目地和留意事项。  记得有一次，我们科住了一位老年患者，脾气很急躁，每天给她输液时，他都要发火，有些同事甚至都可怕不敢去他 的病房，这时小付每天下班前都要去他病房嘘寒问暖，跟他谈天，渐渐的，我们觉察老人发火少了，再渐渐的，我们开头看到老人笑了，直到有一天，老人才给小付说出了心里话，原来老人的老伴去世早，儿女也没有时间来陪