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XXX 农业电商公众平台运营方案（草） 一、微平台背景 在全民移动互联的时代，人们的交流方式在不断的发生着变化，“快” 成了这个时代的代名词，这个拥有6 亿用户的手机软件影响力正在迅速提升， 深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。 企业、电商、个性网站和名人纷纷建设，构建属于自己的交流互动平台、品牌 推广平台、产品营销平台和客户服务平台。 是腾讯公司于2011 年初推出的一款集文字、语音、图片、视频等沟通方式 的移动互联网交互通讯工具，适用于所有智能手机，于2013 年引爆时代热潮。 公众平台是企业的入口，是主持方与订阅者之间进行互动、沟通与对话的 平台，同时也成为用户在移动端的一个重要信息接入口。通过其可以管理百万 甚至千万的用户，并实现自助方式、人工方式、多种媒体方式的客户服务甚至 电子商务活动。 每一个的运营者都是一名产品经理，我们每天阅读后台的统计数据，每日 新增人数，文章阅读人数，转发次数等。在没有明确盈利模式下，这些数据作 为运营风向标决定了运营成功的指标，通过数据不断改进修正和挖掘符合定位 的内容。 2015 年4 月20 日，由中国新闻出版研究研组织实施的第十二次全国国 民阅读调查结果在京公布，此次调查结果