美容师的销售能力篇课件.pptVIP

美容师的销售能力篇丽园培训部 v 销售，意为卖出。v 美容行业卖的是什么？是产品和服务！古人有语：“知己知彼，百战不殆。”所以美容师要想提高销售业绩，就应当很好地了解自己的美容院：美容院的服务特色是什么？产品品质如何？技术水平怎样？顾客光临的原因？等等。 v 此外要了解你的竞争对手：你的周围有几家美容院？这些美容院的服务项目有哪些？收费如何？有几家美容院在和你竞争顾客？你和她们之间的优劣势分析？等等。v 解各方面情况之后，还应学习一些销售技巧，来提高自己的销售能力。 第一节　产品和服务是销售的前奏 美容师要让顾客在美容院里感到舒适，让顾客坚信你的产品是高品质的，就要注重美容院的整体产品的展示形