绩效考核结果的反馈面谈技能课件.ppt

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绩效考核系列培训教材绩效管理与绩效考核中的绩效考核结果的反馈面谈技能蒋钦义二OO二年 绩 效 的 含 义 管理者的绩效观念●★ 其核心是部门的绩效! 绩效管理的含义★ 绩效考核中各自的角色 绩效考核的指导思想 绩效计划阶段:--主管做什么?绩效考核目标=绩效目标+衡量指标+改进点! 绩效辅导阶段:主管怎么做? 考核及反馈阶段:主管怎么办? 绩效目标之来源(I) 绩效目标之内容(I)绩效目标的设置是牵引整个工作前进的关键。 绩效目标之衡量指标 设立绩效考核目标时的“因人利导” 准备阶段:拟定面谈议程 (I)关键工作要素重要性排列有效性排列 准备阶段:确定预期结果 (I)针对每一项议程的讨论,考核

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