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星创视界视光产业研究论坛引爆业界学习热潮
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本刊讯(记者 罗萍)9月2日下午,在第27届北京国际眼镜展开展前夕,由星创视界视光产业研究学院主办的2014星创视界视光产业研究论坛再次点燃了业界同仁的学习热情,400多人冒雨赶到北京富丽万力酒店聆听干货分享,会场内座无虚席,秩序井然,。
华伯恩视爵研究培训中心教育总监张晟、上海兰普顿供应链管理有限公司总经理汪文东、星创视界集团董事长王智民依次登场,围绕《如何迎接眼镜3.0时代到来》这个主题,从人才培养、供应链管理以及眼镜3.0时代的特征等方面进行了精彩的分析阐述。
张晟就如何提高眼镜行业验光师的专业水平作了《玩转验光师》为主题的精彩演讲。他结合零售门店的运营实际,分析传统眼镜的盈利模式已不适应企业在眼镜3.0时代的发展。他提出,由于互联网的发展,在电商与实体店竞争越来越激烈的情况下,门店更应该突出验光师的地位和价值,通过人员价值、设备价值和健康价值的输出,从专业沟通、技术展示、问题解决等方面打造验光师的核心地位,以期更好地为消费者的视觉健康服务。他在演讲中还分享了星创集团的个人化3C处方技术。
汪文东分享了《移动互联网时代的眼镜供应链》,通过对比国内外物流成本、国内外眼镜行业供应链管理情况,他提出在眼镜3.0时代,供应链的管理对企业来说是极其重要的。国内眼镜行业在移动互联网时代,以传真、电邮、电话为主的手工订单处理方式已经明显落后,只有采用科学、高效的定单管理方式,才能提升订单效益,降低企业经营成本。他介绍了先进的兰普顿VOL系统,将眼镜销售的订单、配送、补货等整个环节由之前的分散性、手工性变革为全程电子标准化,从而实现了订单准确性,发货及时性和货运成本最低化,同时也解决了门店库存压力等一系列困扰行业已久的难题。
星创视界集团董事长王智民指出,眼镜3.0模式的基础是经营客户、细分客户群体
华伯恩视爵研究培训中心教育总监张晟
上海兰普顿供应链管理有限公司总经理汪文东
星创视界集团董事长王智民的演讲是本次论坛的压轴戏。他观点鲜明地指出,快速拓展店铺的销售增长模式已经一去不复返了,经营客户、细分客户群体的理念是眼镜3.0模式的基础。眼镜3.0(移动互联网时代)的成功必须建立在扎实、专业的眼镜1.0(没有互联网的时候)基础上,眼镜3.0代表着眼镜2.0、3.0同时存在,所以线下的专业与服务必须强化深入,眼镜2.0的平台化模式,摧毁了标准商品(太阳镜、隐形眼镜),随着天猫、京东的杀价,竞争会加剧,传统零售商要在眼镜3.0存活下来,必须走向客制化商品(散光隐形眼镜、渐进多焦点),避开大众知名品牌。在眼镜3.0时代,企业的IT投资必须加大及时持续投资,因为商品数据、客户数据/客户的交叉分析数据(大数据与粉丝营销)非常重要。品牌商与零售商未来的竞合是品牌商跳过零售商对接消费者,零售商大规模发展自有商品品牌;库存管理、多点发货、物流效率提升将是眼镜3.0全渠道的一个重点,要做到这点,信息必须标准化。同时,企业经营者一定要注重学习,用开放的心态拥抱行业的竞合。
据了解,星创视界视光产业研究院将整合眼镜行业的特点,探讨传统门店的发展模式,让业内人士共享有效资源,共同应对强势来袭的眼镜3.0时代,使传统的线下实体店也能搭上互联网时代的快车,实现行业共荣。星创视界视光产业研究院将陆续举办相关议题论坛,为行业的发展贡献自己的力量。
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-全文完-
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